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中级经济师工商管理-第一节人力资源规划

1.【单选题】某企业对营销部门的人力资源需求进行预测，由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求（江南博哥）预测方法是（??）。

A.管理人员判断法

B.一元回归分析法

C.德尔菲法

D.管理人员接续计划法

正确答案：A

参考解析：选项A正确：管理人员判断法是由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。依据题干表述，营销部经理和营销总监根据工作经验和未来业务量增减情况来预测营销人员的数量，符合管理人员判断法的特点。

选项B错误：一元回归分析法是根据数学中的回归原理对企业的人力资源需求进行预测。

选项C错误：德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测的方法。

选项D错误：管理人员接续计划法是人力资源供给预测的方法，主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计。

2.【单选题】某企业现有业务主管15人，预计明年将有2人提升为部门经理，退休1人，辞职2人。此外，该企业明年将从外部招聘3名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。若采用管理人员持续计划法预测，则该企业明年业务主管的供给量（??）。

A.10

B.13

C.15

D.20

正确答案：C

参考解析：企业人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。常用的内部供给预测方法有人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。其中，管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计，该职位内部人力资源供给量=现职人员数量＋可能的人员流入量-可能的流出量。

依据题干数据，该企业明年业务主管的供给量为15人（现职人员数量）+可能的人员流入量（外部招募3+内部提升进来2）-可能的流出量（提升出去2+退休1+辞职2）=15（人）。

3.【单选题】企业人力资源短期规划是指（??）的规划。

A.1年或1年以内

B.1-5年

C.5年

D.5年以上

正确答案：A

参考解析：按照规划时间的长短，企业人力资源规划可以分为短期规划、中期规划和长期规划。一般来说，短期规划是指1年或1年以内的规划（选项A正确）。长期规划是指时间跨度为5年或5年以上的规划，中期规划一般为1年以上5年以下的规划。

4.【单选题】()是比较适合于人力资源需求短期预测的方法。

A.德尔菲法

B.人员核查法

C.管理人员判断法

D.一元回归分析法

正确答案：C

参考解析：企业人力资源需求预测的方法主要有管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法。其中，管理人员判断法是由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。这是一种粗略的、简单易行的方法，主要适用于短期预测（选项C正确）。

5.【单选题】某企业通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、生产人员和售后人员共10名；新增人员中，管理人员、生产人员和售后人员的比例是1:6:3。该企业预计2024年销售额比2023年销售额增加2000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2024年需要新增加售后人员（??）人。

A.4

B.12

C.24

D.40

正确答案：B

参考解析：此题考查转换比率分析法的应用。转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法，关键点在于找出企业业务增量与人力资源增量和企业主体人员与辅助人员的比例关系。

依据题干数据，首先计算分配率：2000÷500×10÷（1+6+3）=40÷10=4；再进行分配：售后人员约为3×4=12（人）。

6.【单选题】使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是（??）。

A.收集并核验历史数据

B.确定概率

C.提出人力资源供给对策

D.找出与人力资源需求高度相关的变量

正确答案：D

参考解析：一元回归分析法是根据数学中的回归原理对企业的人力资源需求进行预测。企业人力资源的需求水平通常总是和某个或某些因素具有高度的相关关系，这样就可以用数理统计的方法定量地把这种关系表示出来，从而得到一个回归方程，并用此方程预测人力资源需求量。这一方法的关键在于找出与人力资源需求高度相关的变量（选项D正确）。

7.【单选题】某会计师事务所现有项目经理28人，预计明年将有5人提升为项目总监，退休3人，辞职5人，降职为项目助理2人。该事务所明年将从外部招聘10名项目经理，从项目助理中提升4人为项目经理。若采用管理人员持续计划法预测，则该事务所明年项目经理的供给量（??