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《基于平衡计分卡的商业银行绩效管理方法的研究》
一、引言
随着全球金融市场的日益复杂化和竞争的加剧，商业银行的绩效管理显得尤为重要。作为现代企业绩效管理的核心工具，平衡计分卡（BalancedScorecard）以其全面的绩效评估体系，将组织的战略目标细化为可操作的具体指标，成为商业银行提升竞争力的关键手段。本文旨在研究基于平衡计分卡的商业银行绩效管理方法，探讨其在实际应用中的优势与挑战。
二、平衡计分卡与商业银行绩效管理
平衡计分卡是一种综合性的绩效管理工具，它将组织的战略目标细化为具体的、可衡量的指标，包括财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度。在商业银行的绩效管理中，平衡计分卡的
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