婴幼儿家园共育：家长群体沟通PPT教学课件.pptx

情境三有效沟通技巧与策略

任务二群体沟通

weif场景人物情节幼儿园张老师、大（三）班的幼儿家长张老师是红星幼儿园大（三）班的一名教师。孩子升入大班之后，家长对于这个年龄段的孩子的自控能力，自主学习能力等方面的问题，有很多的疑惑。针对这些问题，张老师想通过双向互动，和家长们进行沟通。但经过前两年与家长们的相处，张老师了解到不同家长性格不同，在进行群体沟通时应选择恰当的沟通策略。请你根据对群体沟通和双向互动的理解，帮助张老师分析应通过什么样的活动，如何与家长们进行有效的群体沟通？任务导入

目标1能掌握群体沟通和双向沟通的定义和意义，根据不同沟通需求，完成沟通形式和沟通策略的选择目标2能掌握家长沙龙的特点及在沙龙活动中沟通的方式和技巧，完成家长沙龙活动的沟通互动任务目标目标3能根据群体沟通和双向沟通的要求和特点，完成与家长的有效沟通，促进家园共育

知识学习1）群体沟通的定义群体是三个及三个以上的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。群体有其自身的特点：成员有共同的目标；成员对群体有认同感和归属感；群体内有结构、有共同的价值观等。群体沟通，又叫小组或者团队沟通，是指在三个及三个以上的个体之间进行的沟通。个体与群体之间，以及群体与群体之间的一对多、多对多的正式或非正式沟通、如会议、演讲、谈判等。都属于群体沟通。（一）群体沟通与双向沟通（1）群体沟通

知识学习2）家园群体沟通家园群体沟通是指教师与家长群体在家园共育过程中围绕幼儿发展为中心采取多种方式，传递交流信息、育儿观念、情感愿望及意见等内容，促进家长和教师间相互理解、相互支持，以实现促进幼儿发展的共同目标的过程。（一）群体沟通与双向沟通（1）群体沟通

知识学习1）双向沟通的定义双向沟通是指信息的发出者和接受者两者之间地位发生改变，信息在两者之间双向传递的过程。（一）群体沟通与双向沟通（2）双向沟通

知识学习2）家园共育采取双向沟通的重要性双向沟通的优点是沟通信息准确性较高，接收者有反馈意见的机会，产生平等感和参与感，增加自信心和责任心，有助于建立双方的感情。教师在与家长群体沟通时，如果只是一味的进行单向沟通，将幼儿园教育教学活动情况、幼儿表现、育儿理念等单向传递给家长，而不给家长分享、提问、沟通、反馈的机会，则不能称得上是有效的沟通。因此家园的群体沟通必须是双向互动的，有利于家园共育的开展。（一）群体沟通与双向沟通（2）双向沟通

知识学习3）家园群体沟通中双向互动的形式①微信群当前，微信群已经成为家园群体沟通的主要方式之一，在家园共育中发挥着越来越大的作用。一是微信便捷、快速，教师可在群内发布各项通知内容，方便家长及时阅读，如有问题或疑惑家长也可随时在群内沟通。二是教师可通过微信群将幼儿在园表现通过文字、语音、图片、视频等多种形式发送给各位家长，而家长也可将幼儿在家时的表现通过微信群与教师沟通。三是微信群作为资源分享平台，教师可在群内推送科学育儿的知识，家长也可在群内积极讨论、参与。（一）群体沟通与双向沟通（2）双向沟通

知识学习3）家园群体沟通中双向互动的形式②互动式家长会互动式家长会一般由幼儿园或教师发起，面向家长开展的交流、互动、介绍或展示性的会议或活动。家长不再是被动的接受者，而是互动者和参与者。在针对某一主题的家长交流会上，除了教师向家长通报幼儿表现和幼儿园的教学情况外，家长也畅所欲言，提问并分享经验，互相学习。在幼儿学习成果展示的活动中，加强教师、幼儿、家长的三方互动，家长也可参与进来，给予人力、物资等支持，而不再是单纯地参观或欣赏。相比于传统的家长会，互动式家长会强调家长的参与和互动，从传统的“家长接受式”转变为“互动式”，充分体现幼儿园的主导性，最大程度发挥家长的主体性。（一）群体沟通与双向沟通（2）双向沟通

知识学习3）家园群体沟通中双向互动的形式③家长沙龙家长沙龙主要是为家长提供宽松的畅所欲言的环境与机会，可以由幼儿园提供场所，也可以由家长组织安排在茶吧、家庭等地，定期举办，自愿参与。主题通常是以促进家庭教育沟通，帮助家长树立正确育儿观念，掌握科学育儿知识和方法，增进孩子之间的交往为目的。（一）群体沟通与双向沟通（2）双向沟通

知识学习3）家园群体沟通中双向互动的形式④幼儿园开放活动教育活动开放日以帮助家长深入了解孩子和认识教育活动、掌握教育规律为目的，是由幼儿园组织的、面向家长的开放活动，可以是家长在幼儿入园前对幼儿园整体环境设施设备与师资力量等情况的参观、访问，也可以是幼儿入园后的一日或半日参观与听课。在入园前的开放日，可以邀请家长和幼儿一起来园，熟悉新教师和新环境，消除陌生感；而在入园后的教育开放日，可以让家长从整体上了解自己的孩子在幼儿园的表现和在群体中的表现，以及幼儿园的教育内容与方法，幼儿的年龄特点、教育方法、