2020年智慧树知道网课《市场营销学(西南大学)》课后章节测试满分.pdfVIP

第一章测试

1

【单选题】(10分)

与市场营销学最为紧密的学科是

A.

经济学

B.

心理学

C.

社会学

D.

人类学

2

【单选题】(10分)

市场营销活动始于

A.

企业欲望

B.

人员推销

C.

市场地位

D.

顾客需求

【单选题】(10分)

（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望

A.

购买力

B.

欲望

C.

需求

D.

需要

4

【单选题】(10分)

著名的4P理论是由（）提出的

A.

马克

B.

法约尔

C.

麦卡锡

D.

杰威尔

【单选题】(10分)

下列不属于顾客总价值的是

A.

产品价值

B.

人员价值

C.

增值价值

D.

服务价值

6

【单选题】(10分)

（）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素

A.

时间成本

B.

精神成本

C.

货币成本

D.

体力成本

【多选题】(10分)

营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为

A.

表明了的需要

B.

令人愉悦的需要

C.

真正的需要

D.

未表明的需要

E.

秘密的需要

8

【多选题】(10分)

需求的构成要素有

A.

产品成熟度

B.

价格因素

C.

产品外观

D.

购买能力

E.

欲望

9

【多选题】(10分)

市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理之间利益关系所持的态度、思想

和观念。

A.

社会

B.

企业

C.

国际关系

D.

顾客

E.

商业格局

10

【判断题】(10分)

市场营销的目的是为了赚钱。

A.

对

B.

错

第二章测试

1

【单选题】(10分)

市场营销环境的首要特征是

A.

客观性

B.

动态性

C.

差异性

D.

相关性

2

【单选题】(10分)

如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是

A.

互相独立

B.

双向的互动

C.