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精选酒店实习报告(精选32篇)
精选酒店实习报告篇1
实习时间:
实习地点:
x酒店
实习过程:
学习前厅管理的课程我们有机会去华中假日酒店参观实习可以具体了解到
酒店内部的知识。在参观中我们了解到华中假日酒店是集客房、餐饮、商务会议和
康体娱乐为一体的四星级酒店在一位讲解的姐姐带领下我们参观了酒店的会议
室客房就餐大厅参观的过程中酒店的员工都很友好也很热情对于身为学
生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。由于我去年暑假在北
京一家四星级酒店打过工体会到酒店服务的辛苦也感受到酒店细致的管理。
酒店管理无大事做好小事才能成就大事。服务质量的高低取决于细节工作
的程度只有将服务的细节做到位客人才能感觉到服务的存在酒店才能实现体
验营销。在事无巨细的管理中细微之处才能显示出管理的水平只有将一般人不
注意的小事做好才能将自己的酒店与其它酒店区别开。华中假日酒店的成功取决
于细节的积累这种积累是日常的工作程序、服务规程、服务标准的体现。
华中假日酒店的德文化让我印象深刻。德是品德的意思意味着华中人对待
宾客的优质的服务高超的品德修养使这家企业拥有自己的德文化。酒店的服务
要求真挚热情相信在德文化的底蕴下的华中假日酒店一定会在保定众多酒店中
拥有自己特殊的地位。
通过参观华中假日酒店使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也
更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的品质是服务出来的微笑是
用心发出来的这是我们的感受也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥
远但我们会不断的努力也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。
精选酒店实习报告篇2
本人系xx学院20xx级旅游管理专业实习生在学校安排下在xx市xx县度假酒店
实习半年。半年实习时间颇有感触受益匪浅。以下是我的实习报告内容。
金秋贺喜实习亦丰收半年时光飞逝而去在本酒店的实习我懂得了很多
在学校无法体会到的人生哲理在实习中经历了许多艰辛和挫折之后让我越挫越
勇。在实习中经历了许多成功和喜悦之后让我越来越自信。半年的实习使我们
在课堂上的书本理论知识充分运用到实习工作中去对社会具有了一定的了解体
会到了社会的残酷与现实的无奈我学会了如何做人做事尤其在即将毕业的时光
里让我清楚了目标明确了方向赢得了动力找到了不足看到了差距坚定了
信心。在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯更坚定了自己以后工作不怕苦不怕累的
信念也使我们重返校园后更加珍惜学习的每一分钟加倍努力学习为以后适
应工作打下坚实的基础。这半年实习经历将是我人生的一大笔财富!
一、实习目的
从目前就业难社会形势看培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院
对我们旅游管理专业的教学方向学院安排我们在度假酒店实习半年主要是让我们
正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况酒店的组织与管理酒店文化酒
店服务技能加强理论知识与社会实践相结合
本人从事商标,知识产权,工商税务,资质办理等工作,对企业发展中遇到的问题能提供有效的解决方案,为中小型企业提供优质服务
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