2023规范用语官方答疑手册.pdf

2023抖音规范用语2.0官方答疑手册

①问：有些用户发现，很多创作者特别喜欢使用拼音、表情包、符号

等不规范用语，平台是什么态度?

答：实践中平台发现，对一些日常用词如“啤酒”、“屎”、“命”、“离婚”、“报

警”“工资”等，部分用户喜欢使用啤9、shi等符号代替，这是非常不规范的，

不是平台所倡导的内容。

例：范范和老公之间发生了激烈的争吵，幸好邻居及时报警，阻止了后续态势

的恶化，她决定离婚，在抖音发了视频，平台是不会对此类内容认定违规予以

处置。

但是如果她在叙述这件事的同时曝光了老公未打码的身份信息，并且教唆粉丝

对其进行人肉攻击，平台会按照侵犯他人隐私给与处罚。

②问：现在很多主播为什么都说“啵啵间”、“主bo”，是直播间、主

播不能说吗?

答：直播间、关注直播间、主播等可以正常说，无需使用啵啵间、zbj、直间播、

主bo、zb等不规范表述形式。

但是，如果直播时刻意引导用户到站外存在安全风险的其他平台进行风险活动，

平台会予干预，保护用户的人身和财产安全。

例：用户规规发布直播预告“朋友们，晚上来我直播间，精彩不断”!这个预告

作品不违反平台规则。但是如果规规说“朋友们，我啵啵间有好东西，吃了能

返老还童，这不能上链接，看我签名联系”。平台会因为内容存在安全风险进行

管控。

③问：在一些时政类的信息中，有些创作者提到某个国家或地区的时

候经常使用拼音、符号等形式指代，为什么?

答：中国、美国、日本、韩国、俄罗斯、乌克兰、中国香港、中国台湾等表示

国家或地区名称的词语创作者都可以正常使用，不会违反平台的规则，创作者

无须使用拼音、字母、符号等不规范形式替代。

不仅如此，对于“疫情”、“核酸”、“国家”、“政府”、“法院”、“法律”等这类

生活中的常用词，平台也不会进行过度审核，用户都可以正常使用。

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但是，为了维护良好的网络环境，平台会主动治理违法违规的有害信息，如果

上述词汇被用于传播有关疫情的虚假信息、损害国家荣誉、民族种族歧视等有

害内容或利用疫情、借助党政机关名义等开展违规商业行为，平台将进行管控。

此外，在广告和宣传中，也不允许使用或者变相使用国家机关、国家机关工作

人员的名义或者形象。

例：范范看综艺时觉得来自香港的明星哥哥非常帅气，发了个视频称赞他的舞

台表现力，这个内容并不违规。

但是如果发文时把来自香港地区的明星称作外国明星就会被平台进行处罚。

④问：“死”、“”、“药”、“血”、“尸体”等词语，以及“打”等可能

涉及违法违规行为的词可以正常使用吗?

答：这些词都是生活中常用的，在平台可以正常使用不会被过度审核，无需采

用S、S体、等字母或符号取代。但需要注意的是，如果将“死”、“打”杀”、“尸

体”等词用于人身攻击、威胁恐吓辱骂他人等违法违规活动，平台会按照相应

法律和规则进行管控。

例：规规上班的路上遇到了一起严重车祸，他发文说“吓死了，路上出了车祸，

伤者被送医院了满地的血，有当场死了的”，视频可以正常发出如果他把现场受

害者的尸体未打码就进行了上传，平台不会允许此类内容公开传播，因为他发

布了血腥内容。

⑤问：“胸”、“屁股”、“性生活”、“卫生巾”、“黑丝”可以说吗?

答：抖音平台禁止传播展示性行为、性器官的色情淫秽、低俗信息。

“胸”、“屁股”、“性生活”等如果不是用于传播色情淫秽以及低俗信息或者用

于虚假医疗、医美广告导流等违规情形，可以正常使用。

例：范范最近在健身，取得了非常大的进步，她发了自己在健身房的自拍，标

题是健身胸部挺拔，屁股更翘了，运动是最好的减肥药，平台不会对此进行处

罚。

如果范范以裸露胸部的方式展示身材就会被平台按照发布色情低俗信息进行处

罚。

⑥问：据说在抖音平台上不能提微信、淘宝、拼多多、京东等其他平

台的名称，这是真的吗?

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答：这种说法是错误的，抖音不限制用户提到包含上述几个平台在内的任何其

他站外平台。但是，如果刻意引导用户至站外平台进行线下交易或从事其他违

法违规行为，可能对用户的人身、财产安全造成伤害风险的或涉嫌侵犯他人知

识产权的，平台会予以管控。

例：范范在拼多多花9.9元买了非常便宜又好看的鲜花，她把买来的鲜花制作了

花束，并且把制作的过程剪辑成一个教学视频进行发布，平台对此不会进行处

罚。

但是如果她在视频中虚假地表示拼多多售卖的鲜花不要钱就能买到，实际还是

要花钱，涉及到了不实信息这个内容会被平台处罚。