《市场营销学》练习测试题库答案(论述) .pdfVIP

《市场营销学》题库答案：

论述题

1、试论述企业市场营销观念的树立。（略）

2、试论述你对学习市场营销学重要性的认识。（略）

3、试论述影响消费者购买行为的因素。

影响消费者购买行为的因素很多。主要有：消费者心理特征、消费者个人特性、消费者

社会背景、消费者文化背景等。

（1）消费者心理特征。包括购买动机、购买的感觉、学习和体验、信念与态度。

（2）消费者个人特性。包括年龄、生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性

与自我观念等。

（3）消费者社会背景，包括周围环境、家庭、个人身份、社会地位等。

（4）消费者文化背景。包括文化传统、特定文化、社会阶层等。

4、试述影响工业生产者购买行为的因素。

要点：（1）环境因素

（2）产品特点及库存策略

（3）企业内部组织因素

（4）个人因素

5、试论述企业市场营销与环境因素的联系。

要点：（1）企业可以控制的因素：企业本身、营销渠道

（2）企业可以影响的因素：顾客、公众、竞争者

（3）企业只能适应的因素：宏观环境因素

6、试论述企业市场营销的宏观环境因素。

要点：企业市场营销宏观环境因素主要包括：

（1）经济环境：国家的经济发展水平、消费者收入与支出模式、消费结构、物价、

储蓄,消费者的储蓄与信贷等。

（2）政治环境：包括国际、国内政治环境两个方面。

（3）法律环境：包括法律、法规，特别是经济方面的法律。

（4）人口与社会环境：总人口、人口增长、人口结构、人口的分布等；社会文化环

境包括社会阶层、相关群体、亚文化即价值观、风俗习惯等。

（5）自然环境：自然资源、地形地貌、物产、气候等。

（6）科技环境：科技对产品开发、消费需求、营销策略和手段的影响等。

7、试论述市场营销宏观环境的特点

要点：多变性与相对稳定性，相互关联性与相对分离性，环境的不可控性与企业的能动性。

8、试论述企业面对市场风险的对策。

要点：（1）回避风险

（2）驾驭风险

（3）缓解风险

（4）预防风险

（5）转移风险

9、试论述市场营销战略的构成。

要点：（1）战略思想

（2）战略方向

（3）战略目标

（4）战略重点与方针

（5）战略措施

10、结合实际论述你对企业市场细分重要性的理解。（略）

11、试论述市场领导者的竞争战略。

要点：1）扩大市场需求量

（1）发掘新的使用者

（2）开辟产品的新用途

（3）增加使用者对产品的使用量

2）保护市场占有率

（1）阵地防御

（2）侧翼防御

（3）以攻为守

（4）反击防御

（5）机动防御（市场扩大化、市场多角化）

（6）收缩防御

12、举例分析企业品牌营销策略

（1）品牌选用策略（使用制造商品牌、使用中间商品牌、制造商与中间商品牌并用）

（2）家族品牌策略（个别品牌策略、统一品牌策略、大类品牌策略、企业品牌与个别

品牌并用策略）

（3）副品牌策略。

13、试论述企业产品差异化。

产品差异化是企业为使自己的产品有别于同类竞争产品而突出本企业产品的特征，用以

增强本企业产品对消费者的吸引力，巩固其产品的市场地位的一种产品策略。产品差异化包

括两个方面：一是产品因素差异化，二是市场营销组合因素差异化。

产品差异化的方法：

（1）通过产品质量形象化来实现产品差异化。

（2）通过信息传递来实现产品差异化。

（3）利用商标、品牌来实现产品的差异化。

（4）通过分销渠道来实现产品差异化。

（5）通过向消费者提供良好的服务来实现产品差异化。

14、试论述产品市场寿命周期各阶段的策略。（略）

15、试论述企业定价的依据。

（1）商品成本。

（2）市场状况。包括商品供求、需求特征、价格弹性、竞争状况、分销路线。

（3）企业定价目标。包括：

1）以获取利润为目标。具体有：