00058市场营销学模拟测试题(一)参考答案 .pdfVIP

00058市场营销学模拟测试题（一）参考答案

课程代码：00058

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.答案：C

2.答案：D

3.答案：C

4.答案：B

5.答案：B

6.答案：D

7.答案：B

8.答案：C

9.答案：D

10.答案：C

11.答案：C

12.答案：A

13.答案：C

14.答案：A

15.答案：B

16.答案：D

17.答案：C

18.答案：C

19.答案：A

20.答案：B

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号

内。错选、多选或未选均无分。

21.答案：ABCDE

22.答案：ABCE

23.答案：ABDE

24.答案：ABCDE

25.答案：CDE

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

26.答案：（1）经理摘要。

（2）当前市场营销的状况。

（3）机会和问题分析。

（4）目标。

（5）市场营销战略。

（6）行动方案。

（7）预计的损益表。

（8）控制。

27.答案：（1）顾客让渡价值指顾客总价值与顾客总成本之间的差额；

（2）顾客总价值包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值；

（3）顾客总成本包括货币成本、时间成本、体力成本、精神成本。

28.答案：一手资料收集方法主要包括：

（1）观察法；

（2）深度小组座谈法；

（3）专家调查法；

（4）实验法；

（5）行为数据法；

（6）人类学研究法。

29.答案：（1）必须对所选定的目标市场有一个清晰认识；

（2）作为定位基础的利益必须为目标消费者所重视；

（3）定位必须有营销组合的支撑；

（4）定位需要实现与消费者的沟通。

30.答案：（1）战略主导原则；

（2）高效可控原则；

（3）整体协调原则；

（4）责权利对等原则；

（5）管理幅度与层次原则。

四、案例分析题（本大题共1小题，每小题10分，共10分）

31.答案：（1）属于多渠道冲突。智辉公司新建立的电商平台和大客户部、经销商渠道之间，

在向同一市场销售其产品时产生的冲突。

（2）渠道冲突产生的原因：①目标差异（主要原因）：大客户部、经销商和电商平台不同渠

道之间的目标不一致。②权责模糊：大客户部、经销商和电商平台之间的权责界定不明确，

比如擅自降价。③依赖性差异：电商平台作为新渠道对大客户部的依赖。

五、案例分析题（本大题共1小题，每小题15分，共15分）

32.答案：（1）凯达公司采取了个别品牌策略；个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用

不同的品牌。

（2）目标市场是指企业所选定的作为其主要服务对象的细分市场；凯达公司“炫影”品牌的

目标市场是80后和90后年轻消费者群体。

（3）产品策略（比如车身的设计、外观、内饰）；价格策略（贴合年轻人购买力的8.9万元

定价）；促销策略（比如冠名、赞助、邀请明星参加车展等）。

六、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

33.答案：是指企业识别各个不同的购买者群体，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适

当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要。

34.答案：市场营销组织是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。

35.答案：分校规划是指建立一个有计划的，实行专业化管理的垂直营销系统，把制造商的需

要与经销商的需要结合起来。

36.答案：是企业通过人员推销和非人员推销的方式，与潜在顾客进行信息沟通，引发并刺敫

顾客的购买欲望，使其产生购买行为的活动和过程。

37.答案：是一种通过对不同企业之间的各种战略进行比较研究，来确定成功战略关键要素，

为企业更有效地制定和修订战略服务，以便赶上或超过竞争对手的定点超越。