物业项目经理的岗位职责(精选30篇) .pdfVIP

物业项目经理的岗位职责

物业项目经理的岗位职责

物业项目经理的主要工作职责有负责物业项目部的全面管理工作，

包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与

绿化管理工作；认真学习研究业务范围内的法规政策和企业制度，负

责指导本项目的人事管理、培训、档案工作等等。下面是小编精心整

理的物业项目经理的岗位职责（精选30篇），仅供参考，欢迎大家阅

读。

物业项目经理的岗位职责1

1、负责物业项目的所有计划、统筹。政策、各部门的协调，部署

内部工作;

2、监督和控制各部门运行达到既定的方针和目标;

3、负责与各政府部门的联系，与各界人士保持良好的公共关系;

4、负责物业项目设备运行的稳定性、低能耗、高效率、防污染等

性能，保持设备的良好状态与高效益;

5、组织、指定设备重大维保外包标书、合同要求、备品配件购进

计划，并负责实施及监察外包公司的服务;

6、负责物业设备运行的检查、维修、保养与执行预防性的保养计

划;

7、制定物业的各项应急处理，计划与工作流程，事故分析和处理，

事故防范措施并督促落实执行;

8、制定防火方案，紧急疏散计划，并定期组织大厦客户进行消防

演习;

9、执行操作安全管理计划和培训，防范意外产生;

10、定时走访客户，了解客户的需求以确定所提供之服务。

11、每天审阅大厦管理日志及投诉记录，并作出批示跟进处理情

况;

12、每星期一召开与主持部门会议，每月初进行全员工作情况会

议;

13、制定并负责物业项目各部门员工的培训工作;

14、为客户提供特色服务，提高物业整体形象;

15、制定物业项目年度物业管理预算方案，呈送物管部审批，并

组织落实执行;

16、每月按管理预算开支严格控制，不可超支。每季审核各种会

议报表和统计报表的分析报告，检查预算的执行情况;

17、应收款收缴情况应每月向物管部汇报及解释;

18、每月向物管部提交工作报告，按公司指定形式飙血汇报。

19、代表物业项目发布有关大厦的信息，执行物管部各项决议。

有关文件应先咨询物管部后方可执行。

物业项目经理的岗位职责2

1、业务标准管理：全面负责所管辖多项目日常管理工作，监督各

项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转;

2、计划制定：组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目

标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等;

3、经营管理：根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以

达成年度业绩指标;

4、品质管理：作为项目___消防责任人负责项目安全工作，并定

期组织消防演习;制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，

确保客户满意度的提升;

5、危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;

6、品牌运营：处理好与外界单位的关系，建立沟通机制，负责项

目层面的公共关系维护;对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类

投诉;

7、团队管理：负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期

人才团队配置、培养等;

8、积极响应集团及区域公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业项目经理的岗位职责3

1、统筹住宅项目管理工作，接受甲方监督做好现场物业服务工作;

2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的

检查监督;

3、负责物业各部门的专业培训考核工作;

4、负责项目整体预算，及各项费用指标的实现;

5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;

6、负责项目内部人才培养，定期组织员工专业培训，提升业务技

能;

7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及

工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

8、做好项目外联各项工作。

物业项目经理的岗位职责4

1、强化日常管理，努力提高服务质量和工作效率。

2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。

3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。

4、校区出现异常情况，必须赶赴现场处理。

5、强调安全，努力防范，保证托管区域治安、刑事案件发生率在

控制范围以内。

6、按时完成领导安排的其他工作任务