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单选(共50分)
1、组网服务竣工后，智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的（）WiFi测
试点位进行打点测试。B
A.
1个
B.
3个及以上
C.
2个
D.
无需测试
2、家庭智能组网后，客户需要覆盖的无线区域无线信号场强必须满足大于
（A）以上
A.
-60dBm
B.
-65dBm
C.
-70dBm
D.
-50dBm
3、PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是(C)
A.
多模
B.
双模
C.
单模
D.
以上都是
4、一个完整的智能化安防系统主要包括门禁、报警和（B）三大部分
A.
监控
B.
摄像头
C.
传感器
D.
存储设备
5、假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（A）。
A.
使用6信道的AP
B.
使用2信道的AP
C.
微波炉
D.
PHS基站
6、移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是？
A.
光猫→机顶盒→路由器→电视机
B.
HUB→路由器→机顶盒→电视机
C.
光猫→路由器→机顶盒→电视机
D.
路由器→交换机→机顶盒→电视机
7、升级到千兆宽带后，客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M,可能
原因是（B）
A.
网络问题
B.
WIFI频段不是5GHz
C.
WIFI频段不是2.4GHz
D.
信号干扰
8、在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关
数据录入D
A.
维护部门
B.
市场部门
C.
财务部门
D.
工程建设部门
9、家庭IMS固话安装的前提是否必须要安装移动宽带？B
A.
否
B.
是
10、在故障处理场景进行随销，以下哪种流程是正确的？A
A.
线上预处理排障-了解现状-上门排障-引入话题-体验营销
B.
询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐-
-优惠告知
C.
线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销
D.
询问无线上网问题--产品推荐--客户问题描述--问题排查--热力图评测-
-优惠告知
11、以下属于固定连接的是（B）。
A.
临时连接
B.
熔接法
C.
活动连接器连接
D.
都不对
12、在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什
么型号（C）
A.
蓝色方头-蓝色方头
B.
蓝色圆头-绿色圆头
C.
蓝色方头-绿色方头
D.
蓝色圆头-蓝色方头
13、网络中所使用的互联设备HUB称为（B）。
A.
路由器
B.
集线器
C.
网关
D.
服务器
14、取消IMS固话呼叫转移可以在话机上操作（）
A.
*57#
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