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服装行业述职报告范文服装个人述职报告范文
现在做服装销售,特殊是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,
这行业都是感觉入门坎低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一
些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’
简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,
每一个环节都是显示的那末重要
人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个
环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你
开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对
手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这
样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在
注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要
人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,浮现和你竞争对手
浮现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,
不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价
格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服
相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和
氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解
决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉
你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利
于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客
还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意
人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,兴许你
的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变
的方式和方法有不少,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,
包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特殊是女装,店的
服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
在过去的一段时间里,经历了许多,也感悟到了许多。首先感谢领导
的正确引导与店内同事的匡助与支持,这才让自己更好的立足于本职工作,
发挥出更高效的工作效率。
固然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学
会了如何往维护,在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换,在
店内销售不好时我学会了往查找原由并加于改进,通过今年的工作特殊是
十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售
最重要的是员工清晰自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同
事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销
售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的销售
业绩。
现将今年的工作总结作以下汇报:
一、顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的
需求或者想法。她们可能开门见山或者直奔主题索取自己喜欢的衣物,或
者是半
明确型的客人,是想买一件衬衫或者外套,但是具体要买什么样子还没有
明确。
第二种顾客,漫步型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光漫步型的
顾客,她们有的是清纯打发时间,有的是心情不好,到满目琳琅的商场里
散心。漫步型的顾客不一定是说不会购物,碰到她喜欢的和开心的货品时,
下手也是绝不犹豫。目前商场里的顾客漫步型的占多数,而对待漫步型的
顾客和有目的型顾客接待是不能彻底相同的。漫步型的顾客进店后,需要
空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品。接待她们最忌讳的就
是即将接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待
服务是有题目的。漫步型的顾客进了店,我们要寻觅顾客的购物机会,迎
宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设,时机到的时
候才进进到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根据公司领导要求,做好店内的摆设及新款的展现,安排好人手
更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手必威体育精装版促销活动和款式变动的搜集,第
一时间反映到公司总部。
4、公道的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
三、销售技能方面:
店员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,
以引起顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推
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