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目录
第一章运营管理原则 1
第一节运营管理概述 1
第二节管理原则 1
第二章运营管理组织机构及制度 4
第一节组织管理机构 4
第二节成员岗位职责 6
第二节人员培养计划 9
第三章运营方案 13
第一节污水管网运营方案 13
第二节泵站运营方案 21
第三节水质净化厂运营方案 28
第四节:河道运营方案 43
第五节海绵道路运营方案 59
第六节防护绿地公园运营方案 76
第七节信息化控制中心运营方案 101
第四章运营保障方案 103
第一节污水管网运营保障方案 103
第二节泵站运营保障方案 112
第三节水质净化厂运营保障方案 132
第四节河道运营保障方案 155
第五节海绵道路运营保障方案 156
第六节湿地公园运营保障方案 166
第七节信息化控制中心运营保障方案 168
第五章应急预案 176
第一节污水管网应急预案 176
第二节泵站应急预案 178
第三节水质净化厂应急预案 184
第四节河道疏浚应急预案 197
第五节海绵道路应急预案 206
第六节湿地公园运营应急预案 214
第七节信息化控制中心应急预案 217
4.3第三篇运营方案
江苏中南建筑产业集团有限责任公司
不断精益求精
追求顾客满意
第一章运营管理原则
第一节运营管理概述
本项目的运营工作,从项目建设中期,就开始组建前期策划工作组,主要组织编制运营管理的各类文件与运营方案,报三亚市有关主管部门批准或备案。在项目建设末期开始进行运营筹备阶段,选聘管理人员、开展员工培训、参加工程交工验收、联系落实各主管部门或相关单位的对口管理、参与资产清点并模拟试运营,自项目正式运营
起至特许运营经营期结束止,为运营管理的正式实施阶段。
第二节管理原则
1依法经营原则
在经营过程中,首先将遵守国家、相关部门及海南省地方相关法
律、法规、条例及规定的要求,依法经营。
2服从国家、社会及人民利益原则
作为公共服务基础设施,在经营过程中首先要考虑到国家、社会及人民利益,必要情况下要把国家、社会及人民利益放在项目公司的
利益前面。
3市场及服务意识原则
在项目经营过程中,树立市场及服务意识,要始终以服务人民群众为主旨,在法律允许范围内统筹考虑为顾客提供最大价值的服务、
最为方便的服务。
4股东价值最大化原则
在项目经营过程中,在坚持上述三条原则的前提下要把股东价值
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最大化放在项目公司经营管理工作的首位,充分利用项目公司的各种资源,争取实现股东价值的最大化,为各位股东提供满意的社会与经
济回报。
5和谐经营、持续发展的原则
在经营过程中,注重营造与各相关利益方的和谐环境,包括与人民群众、股东、政府、银行、员工等各相关方的和谐相处与合作,争取为项目经营及项目公司发展创造良好、和谐的环境,实现项目公司
的科学持续发展。
6超前准备原则
项目运营管理必须具有超前意识,做到通盘考虑,综合规划,分步实施,特别在项目建设后期成立专门的机构研究规划今后管理体制、机构定编、人员配备、设备购置、管理方式等问题,待项目建设
完成顺利开展运营管理工作。
7机构设置应坚持集中、统一、高效、特管原则
项目运营管理必须实行统一领导,坚持“特管”原则,管理人员
精干,提倡高效率,才能建立有针对性的快速反应机制。
8现代化管理原则
建成的海绵城市应具有先进完善的现代化设备、设施,具有技术密集型的管理特点,只有利用科学的管理手段,才能充分发挥设备效能,实现公共服务效益最大化。此项目的现代化管理应首先从办公现代化人手,建立管理数据库,开发使用计算机管理系统,创造高智能
环境,放开思路,大胆创新。
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9加速人才培训,提高人员素质原则
海绵城市管理是实行多工种、跨行业的现代化管理,需要管理人员的高素质、高技能;海绵城市运营管理的发展也需要管理人员的知识不断更新。因此,海绵城市管理实施中将进行经常性的人才培训,
加速人员素质的提高,适应现代化管理需要。
10健全规章制度,实行规范化管理原则
项目管理项目繁多,分工细致,专业性强。为保证互相协调、有条不紊地运作,必须制定健全的规章制度和操作规程,实行严格的规
范化管理。
11重视经济效益,注重经营开发原则
海绵城市的建设和管理均需庞大的经费开支,在运营管理中力求节约开支外,尚要利用市
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