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题目:西安“快颐坊”晋味餐厅的服务营销策略分析
摘要
自改革开放以来,服务作为餐饮业的窗口是至关重要的,通过对餐饮企业服务营销策略的分析,提高我国餐饮行业的整体服务水平,提升服务营销在餐饮业的地位具有深远意义。随着近年来我国人民生活水平的日益提高,第三产业特别是餐饮行业发展较为迅速。消费者对餐饮方面的需求已经不仅仅局限于吃饱,而是更加注重餐厅的整体环境,员工的热情服务,餐厅的品牌吸引力等。大量的国外优秀餐饮企业进驻中国,其优秀的管理经
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