质量改进与过程优化技术考核试卷.docxVIP

质量改进与过程优化技术考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对质量改进与过程优化技术的理解和应用能力，涵盖质量管理理论、方法、工具及其在实际工作中的应用效果。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.质量管理的核心是（）。

A.产品质量

B.过程控制

C.客户满意度

D.绩效评估

2.ISO9001标准中，质量管理体系的基本要求不包括（）。

A.管理职责

B.资源管理

C.质量改进

D.内部审核

3.PDCA循环的四个阶段不包括（）。

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.培训（Train）

4.以下哪项不是六西格玛管理的目标？（）

A.提高过程能力

B.减少缺陷率

C.降低生产成本

D.增加员工满意度

5.管理体系文件中，以下哪项不属于过程文件？（）

A.程序文件

B.规范文件

C.记录文件

D.政策文件

6.以下哪项不是质量改进的工具？（）

A.帕累托图

B.柏拉图

C.质量功能展开

D.企业文化

7.质量管理体系中，最高管理者负责（）。

A.制定质量方针

B.实施质量管理体系

C.进行内部审核

D.编制质量手册

8.在质量管理体系中，以下哪项不是过程控制的方法？（）

A.确定过程

B.确定输入输出

C.确定控制措施

D.确定人员职责

9.以下哪项不是质量管理体系文件的作用？（）

A.指导质量管理活动

B.提供证据

C.证明合规性

D.提高工作效率

10.在六西格玛管理中，DMAIC的五个阶段不包括（）。

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.设计（Design）

11.以下哪项不是质量改进的步骤？（）

A.确定问题

B.分析原因

C.制定方案

D.实施培训

12.质量管理体系中，以下哪项不是管理职责？（）

A.质量方针的制定

B.资源配置

C.内部审核

D.持续改进

13.以下哪项不是质量管理体系文件的编制要求？（）

A.实用性

B.简洁性

C.可操作性

D.必要性

14.质量管理体系中，以下哪项不是过程控制的方法？（）

A.流程图

B.标准作业指导书

C.质量计划

D.质量控制图

15.以下哪项不是质量管理体系文件的作用？（）

A.指导质量管理活动

B.提供证据

C.证明合规性

D.提高员工满意度

16.在六西格玛管理中，以下哪项不是DMAIC的五个阶段？（）

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

17.以下哪项不是质量改进的步骤？（）

A.确定问题

B.分析原因

C.制定方案

D.实施培训

18.质量管理体系中，以下哪项不是管理职责？（）

A.质量方针的制定

B.资源配置

C.内部审核

D.持续改进

19.以下哪项不是质量管理体系文件的编制要求？（）

A.实用性

B.简洁性

C.可操作性

D.必要性

20.质量管理体系中，以下哪项不是过程控制的方法？（）

A.流程图

B.标准作业指导书

C.质量计划

D.质量控制图

21.以下哪项不是质量管理体系文件的作用？（）

A.指导质量管理活动

B.提供证据

C.证明合规性

D.提高员工满意度

22.在六西格玛管理中，以下哪项不是DMAIC的五个阶段？（）

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

23.以下哪项不是质量改进的步骤？（）

A.确定问题

B.分析原因

C.制定方案

D.实施培训

24.质量管理体系中，以下哪项不是管理职责？（）

A.质量方针的制定

B.资源配置

C.内部审核

D.持续改进

25.以下哪项不是质量管理体系文件的编制要求？（）

A.实用性

B.简洁性

C.可操作性

D.必要性

26.质量管理体系中，以下哪项不是过程控制的方法？（）

A.流程图

B.标准作业指导书

C.质量计划

D.质量控制图

27.以下哪项不是质量管理体系文件的作用？（）

A.指导质量管理活动

B.提供证据

C.证明合规性

D.提高员工满意度

28.在六西格玛管理中，以下哪项不是DMAIC的五个阶段？（）

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.