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[公司名称]园林绿化设计公司项目管理办法
总则
1.目的
为规范本园林绿化设计公司项目运作流程,提升项目管理效率与设计质量,确保项目按时、优质交付,实现客户满意度最大化,特制定本办法。
2.适用范围
本办法适用于公司承接的所有园林绿化设计项目,涵盖市政园林、地产景观、庭院绿化等各类项目类型。
3.基本原则
遵循科学规划、高效执行、客户至上、创新设计的原则,在项目全过程强化团队协作、成本控制与质量把控。
项目启动阶段
1.项目信息收集与评估
(1)市场部获取项目招标或委托信息后,协同设计部、财务部等相关部门,详细调研项目背景、规模、客户需求、预算及预期交付时间等关键要素,形成《项目前期调研报告》。
(2)组织内部评审会,由技术专家、项目经理评估项目可行性,重点考量公司技术实力、资源配备能否满足项目要求,确定是否承接项目。
2.项目团队组建
(1)根据项目性质与复杂程度,选派具备相应专业资质、经验丰富的人员组成项目团队,明确项目经理、主创设计师、植物配置师、绘图员等核心岗位人员职责。
(2)项目经理负责编制《项目团队成员分工表》,报总经理审批后公示,确保团队成员清晰知晓自身工作内容与协作关系。
3.项目合同签订
(1)法务部会同市场部依据项目调研结果起草合同,明确项目范围、服务内容、费用结算、知识产权归属、违约责任等条款,经客户协商一致后正式签订。
(2)合同签订后,项目经理将合同原件交行政部存档,同时领取项目编号,开启项目文档管理流程。
项目规划阶段
1.项目进度计划制定
(1)项目经理牵头,结合合同交付期限与项目实际,运用项目管理软件编制《项目进度计划表》,细分方案设计、初步设计、施工图设计、后期服务等各阶段起止时间、关键节点及交付成果。
(2)组织项目团队、相关部门负责人召开进度计划评审会,充分预估设计修改、外部沟通协调等可能影响进度的因素,对计划进行优化调整,确保合理性、可行性,最终经总经理审批生效。
2.项目资源配置计划
(1)依据项目进度与任务需求,各专业岗位提出所需人力、设备、软件、资料等资源申请,由项目经理汇总编制《项目资源配置计划表》。
(2)采购部负责按计划采购专业书籍、绘图设备等物资;人力资源部负责调配或招聘临时人员;行政部负责协调办公场地、软件授权等资源,保障项目顺利推进。
3.项目沟通计划
(1)制定《项目沟通计划》,明确项目团队内部周例会、专题研讨会等定期沟通机制,规定沟通形式(线上会议、现场会议等)、参与人员、沟通内容重点;确定与客户、合作单位沟通的频次、负责人及信息传递流程。
(2)设置项目沟通专员,负责会议组织、记录,信息收集、整理与分发,确保项目信息及时、准确流通。
项目执行阶段
1.设计流程把控
(1)方案设计阶段,主创设计师依据客户需求、场地条件开展创意构思,绘制概念草图,组织团队研讨并向客户汇报,收集反馈意见后优化方案,形成完整的方案文本,经内部审核、客户确认后方可进入下一阶段。
(2)初步设计阶段,各专业设计师深化方案,细化竖向设计、植物规划、景观小品布局等内容,输出初步设计图纸与说明,严格执行公司制图规范,再次经内部审核、客户认可后推进施工图设计。
(3)施工图设计阶段,绘图员精准绘制详细的施工图纸,标注尺寸、材质、施工工艺等关键信息,植物配置师完成植物种植施工图,专业校对人员全面核查图纸准确性、完整性,确保施工可行性,交付前经多轮内部审查与客户终审。
2.项目文档管理
(1)项目执行全程,资料管理员负责收集、整理项目相关文档,包括客户资料、会议纪要、设计图纸、变更通知等,按项目编号、时间顺序分类归档,建立电子与纸质双套档案库,方便查询调用。
(2)项目文档借阅、复制需经项目经理批准,明确借阅期限、归还要求,严防资料遗失泄密,确保文档完整性与安全性。
3.项目变更管理
(1)项目实施中若遇客户需求变更、场地条件变动等情况,由项目经理第一时间组织评估变更影响,填写《项目变更申请表》,详细说明变更内容、原因、对进度、成本、质量的影响程度。
(2)变更申请经设计部、财务部、总经理等相关方审批通过后,项目团队按调整方案执行,及时更新项目文档、进度计划,确保各环节衔接顺畅。
项目监控与评审阶段
1.项目进度监控
(1)项目经理每周比对实际进度与计划进度,制作《项目进度跟踪报告》,运用进度偏差分析工具,精准定位滞后环节,及时召开协调会,剖析原因、制定赶工措施。
(2)连续两周进度滞后超10%,项目经理需向总经理专项汇报,启动公司层面资源协调、流程优化,全力保障项目按期交付。
2.项目质量监控
(1)设计质量把控贯穿项目全程,各阶段成果实行“自检-互检-专检”三级审核制度。自检由设计人员自行核查;互检由专业组内成员交叉检查;专检由公司技术委员会或外聘专家审核,审
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