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职业守则及服务礼仪常识试卷(有答案).doc

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职业守则及服务礼仪常识试卷(有答案)

1、职业道德是职业活动的产物,职业的特殊性要求从业人员(ABCDE)(正确答案)

A.遵守道德规范B.承担职业责任C.履行职业义务

D.遵守职业纪律E.体现职业风范

2、职业道德具有重要的社会功用,它通过(ABCD)来引导和规范企业与从业人员的职业意识和职业行为。

A.职业理想B.职业价值观C.职业良心D.职业态度E.行为规范

3、从业人员只有不断(),才能不断提高自身职业道德品质,在促进职业发展的同时,推动自身进步,使个人职业生涯最大限度地展现生机与活力。*

A.自我教育(正确答案)

B.自我改造(正确答案)

C.自我磨练(正确答案)

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