货物若存在质量问题退换货合同5篇.docx

货物若存在质量问题退换货合同5篇

篇1

合同编号：XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

甲方（卖方）：XXXXXXXXXXXXXX，地址：XXXXXXXXXXXXXX，联系方式：XXXXXXXXXXXXXX。

乙方（买方）：XXXXXXXXXXXXXX，地址：XXXXXXXXXXXXXX，联系方式：XXXXXXXXXXXXXX。

鉴于甲方同意向乙方销售货物，为明确双方的权利和义务，达成如下退换货协议：

一、货物名称、规格、数量及质量要求

1.货物名称：XXXXXXXXXXXXXX。

2.规格型号：XXXXXXXXXXXXXX。

3.数量：XXXXXXXXXXXXXX。

4.质量要求：XXXXXXXXXXXXXX。

二、退换货条款

1.甲方同意在收到乙方退货申请后，按照乙方要求提供换货服务。换货服务应满足乙方的需求，并符合货物的规格和质量要求。换货服务应保证在收到乙方退货后尽快完成，并及时通知乙方换货进度。换货完成后，甲方应及时将换货商品送达乙方指定地点。

2.乙方在收到换货商品后，应尽快进行验收。如果发现换货商品存在质量问题或规格型号不符，乙方有权要求甲方进行进一步的退换货服务。甲方应在收到乙方投诉后尽快处理，并给出处理意见和解决方案。

3.在退换货过程中，如因甲方原因导致换货服务未能按时完成，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿由此给乙方带来的损失。

三、其他条款

1.双方应严格遵守本合同的各项条款，确保货物的质量和规格符合约定。如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给另一方带来的损失。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。双方应认真履行本合同约定的义务，确保货物的顺利销售和退换货服务的顺利进行。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。如双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

4.本合同未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（卖方）：XXXXXXXXXXXXXX（签字/盖章）

乙方（买方）：XXXXXXXXXXXXXX（签字/盖章）

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方（买方）：____________________

地址：____________________________________

联系方式：____________________

乙方（卖方）：____________________

地址：____________________________________

联系方式：____________________

鉴于甲方购买的货物存在质量问题，经双方友好协商，达成以下退换货合同协议：

一、退换货物的描述

1.货物名称及型号：____________________________________

2.货物数量及规格：____________________________________

3.货物存在质量问题具体情况描述：____________________________________

二、退换货原则

1.乙方确认货物存在质量问题后，应按照本合同约定进行退换货。

2.退换货应当遵循公平、公正、诚实信用的原则。

3.乙方应当对退换货物的质量、数量、规格等进行认真核实，确保退换货物的真实性和合法性。

三、退换货流程

1.甲方应在发现货物质量问题后XX日内向乙方提出退换货申请，并提供相关证据。

2.乙方应在收到退换货申请后XX日内对申请进行核实，确认货物是否存在质量问题。

3.经双方协商一致，乙方同意退换货的，应按照以下方式进行：

（1）甲方将货物退回乙方指定的地点；

（2）乙方对退回货物进行验收；

（3）验收合格的货物，乙方应及时更换或修复；

（4）更换或修复后的货物，乙方应及时发还给甲方。

4.退换货过程中产生的运费、保险费等费用由乙方承担。

四、质量保证及售后服务

1.乙方应保证所销售的货物符合国家标准、行业标准及双方约定的质量要求。

2.乙方应提供有效的售后服务，对存在质量问题的货物进行退换货等处理。

3.售后服务具体事项双方可另行签订协议。

五、违约责任

1.若乙方未按照本合同约定进行退换货，应按照合同总金额的XX%向甲方支付违约金。

2.若甲