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2024年银行主任个人工作计划
____年,应全面提高我行的整体影响度,加强工作人员的培训,
提高工作人员的综合素质。特制订____年工作计划如下:
一、充分认识推进优化管理工作的重要性
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出
来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质
性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工
作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问
题,完善团队管理。
二、充分认识招聘成员的重要性
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有
新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出
好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施完善营销目标。
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成____个小组,通过把人数
落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长
沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上
进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员
的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;负责严格
执行客户开户手续流程;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严
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格遵守公司各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人
翁责任感。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手
段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不
会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分
析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解
决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资
产,开户数,客户疑问)
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周
一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意
义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上
进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完
成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出
来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和
凝聚力。
3、区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方
案。
①新员工开户流程及企业文化代训;
②销售技巧及话术培训;
③从业资格考试培训。
第2页共10页
2024年银行主任个人工作计划(2)
一、总体目标
2024年我担任银行主任的目标是:
1.提高团队的整体绩效和业绩,实现持续增长;
2.提升员工的职业素养和专业能力,建设高效团队;
3.加强客户关系管理,提高客户满意度;
4.推动数字化转型,优化业务流程,提升工作效率;
5.加强风险管理,确保合规稳健发展。
二、具体措施
1.提升团队的整体绩效和业绩
(1)制定明确的年度业绩目标,激励团队成员积极工作;
(2)定期开展团队组织活动,增强团队凝聚力;
(3)加强团队培训,提升员工的专业能力和服务技巧;
(4)建立有效的工作考核和激励机制,激发员工的积极性。
2.提升员工的职业素养和专业能力
(1)加强员工的培训和学习,提升其业务知识和理论素养;
(2)组织员工参加行业内外的培训和研讨会,拓宽视野;
(3)建立良好的学习氛围,鼓励员工互相学习、共同进步;
(4)定期进行员工的岗位评估,确定培训和晋升计划。
3.加强客户关系管理
(1)建立完善的客户关系管理制度,提高客户的忠诚度;
(2)积极解决客户问题,提供高质量的服务;
(3)定期组织客户培训和沟通活动,增加客户黏性;
第3页共10页
(4)建立客户回访机制,了解客户需求,提供个性化服务。
4.推动
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