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校园超市的调查报告

校园超市的调查报告1

一、消费市场状况分析

根据我们的调查我们学校的超市和小卖部一共有八家这样，而我

们调查的响当当是一家竞争实力很强的超市，地理位置是在学院正中

间，占地面积有28平方米（差不多一个教室这么大这样），优越的地

理位置不但方便上课的学生买零食和早餐，而且还方便东西校区的学

生买日用品。其中响当当的商品价格和其他超市商店价格比较起来较

为廉价、产品多样化，来这里消费的主要在早上的早餐和下午的运动

后购买水和晚上购买的生活用品和夜宵。还有刷饭卡也是成为了我们

提升客源增加销量的原因之一，他们都是图带卡方便，和一种较为新

奇的付款方式。

二、响当当超市消费者分析

1、需求量的分析

通过了我们的调查可知响当当超市主要购买情况为：购买“零食

饮料”占52%，而“生活用品”占42%，说明了消费者购买的商品主

要是零食、饮料和生活日用品，而少部分的香烟和其他的商品。从分

析中得到消费者对响当当超市的需求量还蛮大的，其原因为本店的商

品的价格较适合学生的消费水平，商品齐全多样性颇为受到部分学生

的欢迎。

2、需求要求分析

从购物时要考虑的因素同学主要考虑的是商品的价格合理还有距

离近便捷其他因素影响不大，他们也建议搞些促销活动还有圣诞进些

贺卡和抱抱熊礼物的货。

4、需求原因

我们都是学生，大家的消费水平主要在每个月“1000—500元”

占了44%和“500元以下”占了40%，而“1500—1000元”的人只占

了16%，在同学的购物消费水平的统计得出有54%的人的消费是在10

元以下的，占了一半的人数，其余的46%是消费在10元以上的，从

分析结果中可看出，学生们的收入都不是很高主要都是购买写价格相

对较低，选择符合自身经济条件的物品由。可见同学们的生活费直接

影响消费水平的。圣诞节和元旦快到了，大家都很

期待会收到礼物的惊喜。

三、响当当超市在校市场竞争状况分析

“偶尔购买”的占54%，而“频繁少购”占38%，说明了地理位置

占了主要的原因大多数都是上课下课时间购买商品的多，而且是饮食

类的多。响当当还有一个刷饭卡购物业务可以拉拢更多的顾客群，同

学们一般刷卡的比例是60%，更加说明这项业务是有业绩的。我们想

弄个网上购物帮送货上门，而赞同的只有24%，76%是“不赞同”和

“无所谓”，所以业务也就不肯能成立。

四、响当当超市的宏观环境分析

学校共有八个这样的小卖部和超市，跟我们竞争的超市有优势的

原因是他们的地理位置好接近宿舍楼，有些同学就是为了方便。而最

主要的原因还是同学们的月消费承受能力了，所以我们的商品价格平

价得到了部分的顾客群就是这样。

五、响当当的SWOT的市场分析

1、S优势

拥有良好的市场定位，在校园中间，距离近便捷，环境舒适，方

便上课同学购买零食和早餐，商品的价格廉价适合学生消费，且超市

毗邻运动场，消费者可以迅速的买到饮料解渴。还有刷饭卡的付款方

式方便了一些没带钱和零消费不足的同学。

2、W劣势

间限制和影响，场竞争力大，地租金贵，还有受到地理位置的影

响，里各个宿舍过于偏远，物品的种类有待增加。

3、O机会

拥有特殊的市场需求，还拥用自己的消费特色（刷饭卡）。

4、T威胁

市场竞争力激烈，市场占有率少，地理位置有些缺陷等。

六、总结

从以上分析得知，根据学生的消费水平响当当可以多办一些促销

活动提高知名度，还可以赞助一些学校的活动树立品牌形象。响当当

的饮食和生活用品销售得很好，所以可以利用这一优点来扬长补短。

除此之外，响当当还可以在合适的节日进些礼物、贺卡或者抱抱熊之

类的，面向更好的有利的市场，还有。最后，希望响当当可以采纳我

们同学们好的意见，越办越好！

校园超市的调查报告2

一、前言：

在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今天，为保证校园超市拥

有更多的顾客，就必须十分关注顾客对校园超市的满意度。通过经常

性的市场调研，不断改善超市经营方式，提高服务质量，以建立更为

紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系，提高超市的市场竞争力。

在安徽那个也竞争中赢得机遇，赢得市场。

二、调查目的：

通过对学校超市满意度的调查，找出存在的问题，明确竞争对手，

提出解决方案，为改善校园超市的经营方式提出意见和建议