洗衣工测试题(5篇) .pdfVIP

洗衣工测试题（5篇）

第一篇：洗衣工测试题

洗衣工测试题

1、水洗的缺点主要有哪些？

答：有可能造成毛织物收缩变形，去除油污效果不好。

2、被服洗、烫技术制度的主要内容？

答：被服洗、烫技术制度，是为了保障各类被服在消毒、洗涤、

熨烫过程中的质量而制定的各种规范。主要有两个方面：(1)质量保证

方面；(2)设备、工具使用的具体要求。

3、被服洗、烫技术制度中质量保证制度的“三检查”内容是什么？

答：即收取污染的被服时检查；在消毒、洗涤过程中检查；在熨

烫整理时检查。

4、水洗和干洗的主要区别是什么？

答：水洗是用水洗涤，干洗是用有机溶剂进行洗涤。

5、洗衣机运行异常时如何处理？

答：应立即切断电源、水源和蒸汽源，停止作业，通知专业人员

检修。

6、洗衣工在每日开始工作前需做好的两项准备工作是什么？

答：(1)清理工作场地，搞好环境卫生，备齐登记表、收费、计价

用品；(2)注意仪容仪表，搞好个人卫生。

7、洗涤设备需按日、周、月、年进行保养检查，按年保养检查的

项目是什么？

答：(1)检查各电动机的工作情况，确认其处于完好状态；(2)更换

损坏的或磨损严重的零件（如制动带等）；(3)检查各缓冲器和弹簧是

否完好，是否存在各种损伤；(4)整机做一次防锈处理。

8、收集衣物、被服时，需做的第一步是什么？

答：要仔细清点数量，识别面料纤维种类，并且在洗衣单上标明，

以便查找、分类洗涤，防止出现误差。

9、发现收集的衣物、被服有杂物时,如何处理？

答：(1)先把衣物口袋逐个掏清，防止异物混杂，造成洗、烫事故

或损坏物品；(2)发现遗留的钱物，一定要及时交还客人。

10、洗衣工的安全行为规范是什么？

答：(1)经常检查洗衣机等设备运行情况，实行专人负责操作设备，

防止故障发生；(2)洗涤衣物合理搭配，保证机器设备的安全使用；(3)

坚守工作岗位，不干私活，不擅自接受他人洗涤任务；(4)保持洗衣室

卫生整洁，洗涤衣物叠放整齐；(5)规范安全行为，增加安全防范意识；

(6)遵守洗衣机操作规程，操作洗衣机应两人以上在一起工作，操作人

员应穿工装，扣子紧扣，不准穿高跟鞋工作；(7)洗衣时严禁吸烟，酒

后不准上岗操作；(8)对电气部分发生故障应由电工处理，不准私自检

修电气设备；

11、收集衣物、被服洗涤时，需要做的第四步骤“定方式”是指

什么？

答：就是要根据客人的特殊要求以及衣物面料的种类，确定衣物

是水洗还是干洗。

12、衣物洗烫服务中，出现洗、烫事故发生或发生数量缺少时，

如何处理？

答：要及时与有关部门联系，查清原因，并向主管人员汇报，请

求解决问题的途径。

13、衣物洗烫完毕，当面清点与验收时要注意什么？

答：衣物洗烫完毕，送还客人时要请客人按洗衣单清点件数，仔

细核实，签字确认，防止出现差错。

14、洗涤烘干、熨平、叠好洗涤品要及时返还，不得积压；接收

和返回物品的程序是什么？

答：认真填写物品交接记录，接收和返回的物品要当面点清、并

记录、双方签字，如有丢失由责任人按价赔偿。

15、洗衣工下班前必须完成哪些工作？

答：下班前切断水、气、电源等，对洗涤设备进行清洁，维护洗

衣房内的环境卫生，并对设备进行检查，做好当班记录，一切正常方

可离开。

16、使用全自动洗衣机的基本要求是什么？

答：(1)使用洗衣机前，对机门、滚筒、洗涤剂的加载装置、传动

带进行目测检查；(2)洗涤被服的装载量一般以机械容量的85%为宜；

(3)供水、蒸汽及压缩压力、电源满足要求；(4)机械运行时不管是手动

还是自动，都应观察其工作状况，若有异常应马上切断电源、水源和

蒸汽源，通知专业人员检修；(5)每日洗涤结束，应关闭机械内控制箱

电源开关，手感检测电动机及传动部件是否出现异常，关闭冷热水阀

和蒸汽阀，关闭总电源；(6)每日洗涤结束后，应将洗衣机内的水排放

干净，将投料门打开，应对洗衣机的面板、门等做清洁处理，将加料

斗冲洗干净。

17、分类洗涤被服的一般的要求是什么？答：大小件分开；吸水

性强弱不同的分开；浅色和深色的分开；退色和不退色的分开；轻污

的重污的分开；台布类和床单分开。