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[精选]物业公司培训计划15篇

物业公司培训方案1

一、总则:

为适应公司不断拓展需要,合理调配经营决策、科学管理决策、民主决策、人力资源决策,借鉴ISO9000品质体系要求、根据经济规律及公司经营管理的特点、运用现代科学管理的技术和手段,依据本公司的实际状况,特制定本培训方案。

被列入培训对象的员工应忠于职守,遵守本公司一切合理的规章制度,在方案培训实施期中努力学习,按质按量按培训要求达到最终目的。

二、培训目标:

本方案最终目的是通过对本方案的实施,达到公司人事管理上等级、员工技术考评与薪资直接挂钩。以高层次、高效益、高产量为目标,以国内的市场为导向,以公司业务为中心,优化经济结构、技术结构、人才结构的外向型新格局。

结合本公司经营性质特点及案场现场操作的实际状况,开展多层次、多渠道、多形式的培训,以达到本公司各部门的各种特地人才的配置,构成序列结构、[[操作层(初级)、管理层(中级)、经营层(高级)人才的分工,构成人才的层次结构,造就一支在经济活动中懂技术、会管理、善经营、有技能的`多层次、多要素构成的网络系统。

三、培训要求:

全部在册学员要有高尚的敬业精神和思想品德、有剧烈的责任心和求知欲、转变观点、调整心态,适应市场经济的敏捷性、制造性。培训期间,深化教育内容、独立思索、综合分析,用良好感知切实把握一门技术、多面突破真才实学本事。

从整体效益动身,根据公司对岗位的详细要求,达到各自对本岗位有一个明确的职责、任务和工作要求的认同。每个在册学员都必需努力把握本岗位的专业学问(应知应会),提高基本技能,精彩完成岗位职责。

四、培训对象:

公司全部在册员工(包括临时合同)。

五、培训时间:

另订(详见培训协议通知书)。

六、教材:

1、根据不同工作岗位应知应会及技术要求、分类由管理部制订(共识部门作规范教育课程)。

2、业务员规范上岗要求及课程由管理部与业务培训共商制订。

七、培训形式:

1、半脱产方式,学员将占用相当业余时间。

A、集中授课(课堂)。

B、案场现场培训

八、小结:

培训结束按书面及现场操作的部分,赐予评分。考核评分将列入个人技术考级档案,并作全年业绩考评及加薪加奖之依据。

物业公司培训方案2

一、培训目标

通过培训，提高物业公司员工的服务意识、文化素养和管理服务水平，把握物业服务操作技能，打造品牌、全面塑造“**物业”的职业团队，实现企业的跨更加展。

二、培训原则

统一方案、统一内容、统一考核、分散实施。

三、培训方式：

以部门培训为主要培训形式。

四、培训地点：

管理处会议室

五、培训方法：

集中授课，公开争论，分析案例，考核。

六、考核方法：

1、口试：以现场提问方式，检验员工对培训内容的把握程度；

2、笔试：每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受力量和培训效果。

3、实操：现场实操考核。

七、培训内容准时间支配

物业公司培训方案3

一、培训对象

物业管理处全体员工

二、培训目的

1、全面理解物业管理服务概念，完善服务意识。

2、充分把握大厦管理模式，提高工作质量。

3、熟识大厦各种设备、设施的功能，降低事故率。

4、把握各类岗位职责、管理手册。

5、通过全面阶段性的职业培训，提高员工的工作素养。

三、培训时间支配

新员工到职第一周集中培训。

四、培训内容

员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：

1、公司企业文化。

2、人事管理规章制度。

3、财务管理规章制度。

4、工程管理。

5、清洁管理。

6、保安管理。

7、客户服务。

五、培训负责

培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训方案表、并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进协作支配培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

六、培训方式

专业人员集中授课，由业务部门统一出卷考核。

七、其它

培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。

此培训支配将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件，大厦投入运行后依据实际操作状况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。

物业公司培训方案