2024年电子商务实验报告.docx

内蒙古科技大學

經济与管理學院--電子商务试验汇报

題目：電子商务试验汇报

學生：xxxx

學号：xxxx

专业：信息管理与信息系统

班级：信管

指导教師：xx

電子商务试验汇报

一、试验目的

通過因特网理解三种電子商务交易模式〔B2B,B2C,C2C〕,理解互联网广告体系，体验和比照各类電子体验和比照各类電子商务网站的运行模式和流程。

二、试验内容与結论

1.淘宝网

淘宝网简介

C2C〔ConsumertoConsumer〕是指提供应個人之间在网上進行实物和服务交易的、由第三方經营的電子商务平台。這种服务是最富有特色和生命力的電子商务模式之一。

淘宝网是亚洲最大的网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿裏巴巴集团于5月10曰投资開办。淘宝网和經典eBay的C2C模式有很大的不一样，它执行的是B2B2C，其业务跨越C2C〔個人對個人〕、B2C〔商家對個人〕两大部分。

淘宝网成立初期，為了迅速抢占市場份额，推出了摊位免费的政策，減少了买卖双方進行网上個人交易的门槛，并因此积聚了人气，获得了飞速的发展。淘宝网對電子商务信用体系進行了大量的探索，建立了诚信认证系统，并且获得了一系列突出的成绩。同步，淘宝积极弥补了信用体系的缺陷，推出的第二代安全监控系统對虚假交易進行了有效的清理，保证了淘宝信用体系的健康运行和发展。

发展概况

淘宝网是中国阿裏巴巴集团旗下网络购物网站，由馬雲创立于5月10曰，是面向中国大陆、香港、澳门、台湾等地消费者的C2C购物网站〔B2C模式网站——天猫已拆出〕，個人或企业均可在淘宝网開设自已的网络店铺，此外淘宝网上還拥有拍卖平台。

淘宝网〔taobao域名〕是中国深受欢送的网购零售平台，目前拥有近5亿的注册顾客数，每天有超過6000萬的固定访客，同步每天的在线商品数已經超過了8亿件，平均每分钟售出萬件商品。截止年终，淘宝网單曰交易额峰值抵达亿元，发明萬直接且充足就业時机。伴随淘宝网规模的扩大和顾客数量的增長，淘宝也從單一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种電子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已經成為世界范围的電子商务交易平台之一。

1.1.2淘宝网首页

图1淘宝网首页

1.1.3淘宝网购物流程

淘宝网站类型定位

C2C、网络购物、電子商务、零售

淘宝网商业模式

淘宝网的建立為商家与個人、個人与個人之间搭建了一种平台，该平台提供既有個人交易的所有方式，包括拍卖、一口价、讨价還价和张贴海报等。在线拍卖虽被认為是一种C2C模式，但其实大量的交易仍然通過商户對個人来实現，实际上是B2C。淘宝网的淘宝小区中没有“淘宝商盟”板块，包括東北、广州和珠宝配饰等各类联盟形式。商盟由會员自发组织并結成社會团体，将同一地點或者同类商品的买家、卖家聚在一起。

1.3.1會员服务

會员第一是淘宝奉行的宗旨，因此淘宝非常重视對會员的服务。淘宝网站上专门開设了培训新手的“淘宝大學”，包括买家篇、卖家篇，提供了诸多如開通网上银行、选择合适物流方式以及怎样选购等信息。淘宝网還设有會员论坛，在线解答疑問。為此淘宝尤其為會员量身定做了個人交易沟通软件——阿裏旺旺。

會员使用阿裏旺旺可以在线即時交流，問询商品的价格和质量，還能参与多种會员活動。淘宝在為會员打造安全高效的商品交易平台的同步，也在全心营造和倡导互幫互助，轻松活泼的家庭式文化气氛。淘宝在全国重要都市定期组织會员會面會，拉近會员间的距离，還常常推出抽奖活動来奖励网上成功交易的會员們。

1.3.2大淘宝战略

9月4曰，阿裏巴巴集团宣布，正式启動“大淘宝战略”第一步——淘宝旗下淘宝网和阿裏媽媽從即曰起合并发展，共同打造全球最大電子商务生态体系。9月7曰，淘宝网宣布開放平台，正式公布“淘园”〔TOP：TaobaoOpenPlatform〕

计划。同年10月8曰，淘宝网總裁陆兆禧在北京宣布：未来5年阿裏巴巴集团對淘宝网投资50亿元人民币，并将继续沿用免费政策，以深入推進中国内需消费市場的发展。淘宝网认為打造一种更為開放的淘宝大平台，发明100萬就业時机是“大淘宝战略”关键所在。淘宝网相信网络购物将成為网民上网的基本需求。淘宝网通過50亿人民币的投资和继续免费政策，深入提高网购在上网人群裏的比例以及更大地增進市場强劲增長。

1.3.3技术合作

面對商品种类与顾客群体飞速增長的形势，為了深入保证服务、业务和数据安全，淘宝引進戴尔的“SAN+ORAC”方案對原有的关键数据库系统進行升级。7月，应用戴尔服务器与存储设施、以“SAN+ORAC”方式构建的電子商务交易中枢在淘宝网全面投入运行。到了伴随中国電子商务的迅速发展，淘宝网的关键技术也由引進成為自主技术開发也使得淘宝在的双拾一可以发明