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商务接待礼仪试卷含答案
一、单选题(每题6分,共9题,54分)
1、如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的()
A
B
C
D(正确答案)
2、客户和你谈完合同后,从会议室走出来准备回去,你的做法是()
A.反正刚才在会议室谈得很投缘,就不用客气了,在会议室门外和他说再见。
B.送到电梯门口。
C.送到电梯门口,再致谢,目送电梯门关闭后再离开。(正确答案)
3、你去迎接客户,到了电梯门口,你的做法是()
A.用力用手挡住电梯门,请客户先进去。
B.用身体挡住电梯门,防止关闭。
C.先进入电梯,按住“开”按钮,请客户入内。(正确答案)
4、在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该(
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