第十章质量经济分析课件.pdfVIP

第一节概述

一、质量经济效益学

一（）定义与研究对象

1、定义

质量经济效益学或（质量经济效益分析，下同），是一门专门研究质量与经济效益内在

联系数量关系的学问或学科。更详细地说，质量经济效益学是一门从经济经济效益的角

度，通过对质量质量管理进行经济分析、经济比较经济效益评价，以确保用最少的人力、

物力财力，生产出尽可能多的质优价廉产品，创造尽可能大的质量经济效益的新兴交叉学

科。这里所指的质量经济效益，是指提高或改善质量后为企业创造的经济效益与为社会创造

的经济效益之。

2、研究对象

质量经济效益学的研究对象，主要包括质量与企业经济效益的关系质量与社会经济

效益的关系两大部分。前者我们称为企业质量经济效益分析，后者称为社会质量经济效益分

析。因此，也可以换句话说，质量经济效益学主要包括企业质量经济效益分忻社会质量经

济效益分析两大组成部分。

企业质量经济效益分析；主要包括下面两个方面：第一，提高或改善产品质量为企业带

来的经济效益，如提高或改善产品质量后使废品、次品、返修品损失减少为企业带来的经济

效益等，第二，对质量管理方案进行经济性评价为企业带来的经济效益，如对质量检验点设

置、返修等进行经济性评价为企业带来的经济效益等。

社会质量经济效益分析，也主要包括两个方面：第一，提高产品质量为用户带来的直接

经济效益，如降低汽车的耗油量汽（车的日常使用费用减少）为汽车用户直接带来的经济效

益，再如生产高质量的润滑油使用户换油周期延长润（滑油的使用寿命延长）为用户直接带来

的经济效益等；第二，提高产品质量为整个社会带来的经济效益，如降低汽车耗油量、延长

润滑油使用期限为整个社会带来的经济效益，这种经济效益不仅包括为用户带来的直接经济

效益，而且还包括为与这些用户有技术经济联系的其它部门本部门带来的间接经济效益。

3、特点

质量经济效益学的最显著特点，是强调质量与经济效益的有机结合，即既要保证不断提

高改善产品质量，更要确保经济效益持续提高。

二（）质量经济效益学国内外研究概况

在20世纪50年代，出现了质量成本q（ualitycosts）的概念。美国著名质量管理专家

费根鲍姆F（eigenbaum）、朱兰J（uran）以及刘易斯L（ewis）,日本学者市川龙三、相羽弘一

等，都曾对质量成本研究作出过重要贡献。

1971年，日本学者千住镇雄、水野纪一合作出版了《质量管理经济计算》一书，该

书从经济和工程经济角度，重点研究了与产品质量有关企业生产组织问题和经济性分

析，如不合格品减少经济性、返修经济性等问题，提出了进行质量经济分析和评价质量

管理经济性一些基本思路和原则。日本另一位著名质量管理专家田口玄一博士则创立了线

内线外质量管理技术，简称“田口方法”，使产品设计过程质量管理和工序质量控制比较

直接地与经济效益相联系。他提出了质量损失函数概念，使质量和经济两个范畴在一定程

度上得到统一；他提出了信噪比实验设计概念，从而发展了实验设计技术；他开发了三段

设计法即（系统设计、参数设计和容差设计），巧妙地达到了优化设计目。

苏联从20世纪60年代以来，十分重视从经济和经济学角度研究产品质量问题，先后

出版了不少专著、论文和论文集。

我国著名经济学家孙冶方同志生前十分关心和倡导对质量经济理论研究，为在我国迅

速建立质量经济学这一独立学科进行了不懈努力，作出了重大贡献。

三（）与几门相近学科关系

质量经济效益学主要与以下四门学科