《商品及其属性》课件.pptVIP

**********************商品及其属性商品在市场中的存在形式与特征,包括商品的种类、性质、质量等。了解商品属性有助于企业更好地满足客户需求,提高产品竞争力。课程导入在当今商业环境中,深入理解商品及其属性已经成为企业与营销策略制定的基础。本课程将系统地探讨商品的基本概念、分类、属性以及与营销策略的关系,为学生提供全面的分析能力。通过课程学习,学生将掌握商品属性的分析方法,了解商品属性评价的重要性,并应用于实际的营销实践中。商品的基本概念商品的定义商品是指能满足人类各种需求,并且可以在市场上进行交换的物品或劳务。商品的特点商品具有可使用性、可交换性、可储存性和可运输性等特点,能够满足人们的需求。商品的分类商品可按照生产过程、使用目的、消费对象等方式进行分类,包括生产资料、消费品等。商品的属性商品具有使用价值和交换价值等基本属性,反映了商品的特征和价值。商品的分类按材质分类商品可以根据原料和制作材料的不同而分类,如木质、金属、塑料、纺织品等。不同材质的商品具有各自独特的特性和用途。按用途分类商品也可以按照其功能和用途进行分类,如食品、日用品、电子产品、服装等。不同用途的商品满足人们的不同需求。按生产方式分类商品可以分为手工制作和机器生产两大类。手工制作的商品往往更加独特和精致,而机器生产的商品则具有标准化和批量化的特点。按流通方式分类商品可以分为批发和零售两种流通方式。批发商品通常以大宗交易为主,而零售商品则面向最终消费者销售。商品的基本属性品质商品的品质包括性能、可靠性、耐用性等,是衡量商品优劣的重要指标。优质商品不仅能满足消费者的需求,还能塑造良好的品牌形象。实用性商品的实用性是指其能够满足消费者需求的程度。实用性直接影响着消费者的购买意愿,是评判商品价值的关键因素之一。外观设计商品的外观设计包括造型、色彩、材质等要素,吸引消费者的目光,增加购买欲望。优秀的外观设计能为商品增添独特的个性和魅力。包装商品的包装不仅能保护产品,还能传达产品的品牌形象。精美的包装能给消费者带来良好的购物体验,提高商品的竞争力。使用价值实用性商品具有满足人类需求的功能性和适用性,这是其最基本的使用价值。舒适性优质商品不仅实用,还能带来愉悦的使用体验,提升生活品质。审美价值商品的外观设计、材质搭配等,可以满足人们对美的追求,带来视觉享受。心理满足商品的个性化、文化内涵等,可以满足人们的自我认同和身份表达需求。交换价值货币交换商品通过货币作为交换媒介进行买卖交易,实现价值转换。供给链条商品的交换价值体现了生产、流通、消费的整个供给链条。市场竞争商品的交换价值受供求关系、市场竞争、营销策略等因素影响。使用价值和交换价值的关系1使用价值满足人们物质和精神需求的能力2交换价值商品在市场上的交换能力3关系二者相互依存,共同决定商品的价值使用价值和交换价值是商品的两大属性,它们相互联系、互为表现。商品的使用价值决定了它能否满足人们的需求,而交换价值则反映了商品在市场交换中的地位和作用。二者共同构成了商品的价值,决定了商品的价格和销售情况。实用性实用与美观并重优秀的商品不仅要实用、耐用,还要兼具美观设计,满足消费者对生活质量的追求。简单实用设计优秀的商品要能简单高效地完成使用目的,减轻用户操作负担,提升使用体验。满足多重需求优秀的商品会综合考虑消费者的各种需求,提供多重功能,让使用更加便利。稀缺性资源有限商品的稀缺性指产品资源在一定时间和空间内供给有限,无法满足所有消费者的需求。这种供给短缺会导致消费者争夺有限商品。需求旺盛有些商品一经推出就备受追捧,供不应求,如全球限量版潮鞋、热门游戏主机等。这种强烈的市场需求也体现了产品的稀缺性。可替代性优势替代同类商品间具有较强的可互换性,消费者可以根据偏好选择不同品牌或型号。功能替代有些商品可以通过其他商品的购买或使用来替代,满足相同的消费需求。品牌替代同类商品间的品牌差异越来越小,消费者对品牌忠诚度降低,更青睐性价比。价格替代消费者可根据自身承受能力,在同类商品中选择价格不同的替代品。耐用性1材质和结构耐用性取决于商品使用的材质和结构的质量。选择高品质、经久耐用的原料很重要。2维护和修理定期维护和专业修理可以延长商品的使用寿命。为客户提供优质的售后服务很关键。3升级换代开发新功能和设计,让商品随时代发展,满足客户不断变化的需求。4环保因素选用环保材料,提高可回收利用率,降低商品对环境的负面影响。外观设计商品的外观设计是一个重要的品质属性,影响着消费者的第一印象和购买欲望。优秀