CM运营手册(DOCX 86页)_原创精品文档.pdfVIP

CM运营手册(DOCX86页)

部门：xxx

时间：xxx

整理范文，仅供参考，可下载自行编辑

CM运营手册

（简版1.0）

一、运营职责

1.1CM工作目标：CM，即CategoryManager(类目管理)，类目

可以理解为行业。CM的工作主要负责某个线上行业的建立和发

展，并通过对行业内卖家、类目、商品、资源的运营提升线上行

业的销量和市场占有率。

1.2运营职责：

1.1.1、负责类目商品的分类和调整，制定相应的行业运营规则并

执行；

1.1.2、制定类目商品管理规则并确保执行；

1.1.3、负责相关类目消费信息的搜集与分析，相关行业商品的消

费者心理研究，制定相关的商品推广方案；

1.1.4、针对不同层级的卖家或供应商提供有效的运营支持和帮

助；

1.1.5、负责相关栏目的每日内容更新工作，组织相关的专题活

动；

1.1.6、提升类目的成交额。

二、工作内容

2.1类目管理

2.2资源管理

2.3商品管理

2.4供应商/商家管理

2.5分类管理

三、资源管理规则明细

A、当首

限时抢左侧图片H2

一、运营原则：

1、该位不做单品推广，仅做促销活动使用。

2、预算占比TOP6，每个类目一个图片位，共6个。

3、活动标准：

（1）单品综合价值不得低于品类前20%商品数的平均值。（综合价值参考

选品数据分析表）

（2）促销活动自营单品有三地库存，联营单品库存高于预期收订数量，并且

所有商品上线前7天有销售记录。（新上线商品除外）

二、监测标准：

1、该位置点击量不得低于日均3000。

2、单品综合价值不得低于品类前20%商品数的平均值。（综合价值参考选

品数据分析表）

3、促销活动的整体收订金额环比增长100%。

三、投放标准：

每周更新两次，周一、周四更新。

四、提交要求：

1、提交文案，促销语吸引并且有价格信息。

2、入口图清晰，商品信息内容丰富，

3、入口图商品要在点击进入该活动的页面首屏中能找到。

每日特价（或其他促销）H3

一、选品原则：

1、该位只做单品推广，不做类目和促销活动的使用。

2、自营和联营各6个单品位。

3、选品标准：

（1）单品综合价值不得低于品类前20%商品数的平均值。（综合价值参考

选品数据分析表）

，商品上线前一周要有销售记录。

（2）自营商品满足三地库存，非负毛利；联营商品的库存大于预期收订数

量，均保证全网低价形象。

（3）与同时当首在线的所有单品去重并且两周内同一商品不能重复展示；

二、监测标准：

1、日均点击量达到1500、单品综合价值不得低于品类前20%商品数的平均

值。

2、收订金额环比增长150%，

3、各品类轮流上线展示，按照上线的收订金额和单品综合价值排名，对于收

订高的品类奖励上线，收订差的品类进行淘汰下线。

4、监测周期：每天需监测，当天淘汰零销售。

三、投放标准：

每周更新三次，周一、三、五更新

四、提交要求：

1、所有提交单品图片清晰，并且商品详情页和顾客评论优化完成。

2、自营提交的单品要没有在其他促销活动中；联营提交的单品在后台促销活

动设置完成。

五、单品要求

1）价格要求

竞价：当首商品全部竞价，比竞争对手低1%，如竞争对手在促销期，则

与对方持平；

注：自营——