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物业突然停电应急预案（精选5篇）

物业突然停电应急预案1

一、突发停电应急处理

1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另

一组应立即前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，发现或接报电梯困人，

即按（电梯困人救援规程）条处理。同时通知工程维护部维修主任和客户服务中

心。若为外线停电，工程维护部维修主任或客服中心立刻通过电话和供电局联系，

询问停电原因和来电时间。

2、外线停电主供停电，备供（发电机）自动投入使用。当外线故障导致主

供的电源停电时，值班人员工要检查高低压断路器断开，检查电压和指示灯，当

断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“禁止合闸”警示牌。合上发电机联

系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况（燃油，水温等）。

3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。

4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电情况。一旦市电恢复，

立刻退出发电电源，恢复市电供电。

5、做好记录，及时向各部门通报情况。

二、内部故障停电应急处理

1、将故障柜的负荷开关退出（若引起火警立刻向消防中心报警，并用手提

式灭火器灭火）。

2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变

压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。

3、向工程维护部维修主任和领班报告处理过程和故障情况。

4、作好记录，及时向各部门通报情况。

5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参加分析

事故发生原因和处理措施，并书面总结报告有关部门。

物业突然停电应急预案2

为应对停水停电情况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,

供有关部门参考执行。

一、应急处理原则

小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况,合理安排相关工作,使小

区工作尽快恢复正常。

二、停水、停电处理流程

1、属于有计划停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单

位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知

单上保存。

对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐心解释取得支持配合。停水

的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。

停电的自动启动发电机临时供电。

2、属于突发性停水、停电的,应当在十分钟内发出简要通知,1小时内发出

书面通知,内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、

大堂显要位置,并将文件保存。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐心解释,

取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单

位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

三、管理处各班组分工要求

(一)、办公室

1、及时打印、张贴停水、停电通知。

2、安排备用水,启动临时供电装置。

3、向业主(住户)耐心解释停水、停电原因。

(二)护卫班

1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。

2、对水、电力检修车辆进行引导,协助检修服务工作。

(三)、维修班

1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。

2、对于故障导致停水、停电的,及时抢修排除故障,恢复供水供电。

四、准备应急材料

1、贮水池、生活水箱

2、应急灯、发电机

物业突然停电应急预案3

一、目的

为预防突发性停电而造成商场内职员伤害和保证货品之安全。

二、适用范围

适用于本辖区商场物业。

三、职责

1、高压配电工程职员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及重要租户，

做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控职员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，与保安职

员配合防止造成职员伤害和货品损失。

3、保安职员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，并与楼层

管理职员协同，做好客户职员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作职员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理职员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工

作。

四、处理流程

(一)停电应急处理程序：

1、工程措施

2、安全措施

善后处理

(二