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2025年带团导游岗位从业资格基础知识
考试题库与答案
一、选择题
i.面对旅游团中无理取闹的游客,导游员应o
A、据理力争,打消其嚣张气焰
B、拉拢团中有威望者与其理论
C、不争、不闹不‘理、不睬
D、以主人的度量礼让三分,保持有理有节
标准答案:D
2.在接待大型旅游团的过程中,保障旅游者的人身
和()是导游员的头等要事。
A
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