手机入户项目 操作手册.pdfVIP

2008年手机入户工程访问员操作手册（A卷）

一.调查梗概

1.调查样本量-65S（扩大样本量10%或以上）；

2.地区：北京-115份,成都-115份,.青岛.岳阳.兰州.开封..哈尔滨.石家庄.浙江台州.广西柳州.福州.

乌鲁木齐.辽宁鞍山.安徽阜阳.江苏邳州.江西九江.贵州遵义.陕西榆林均为65份；

3.被访者根本条件：

A：18岁或以上（有性别及年龄配额限制）一定以足岁计算；

B：本人目前拥有一部最近4个月内购置/获得的手机,别人送的新手机/旧手机均可。

C：在本地长期居住的人（当地本地人或最少在当地住满3年的外地人）

D：一年内没有接受过任何手机的入户访问。

4.调查方式：随机入户；

二.入户守则

（一）随机入户

1.按每区户口多寡决定每区应完成的份数；（北京联恒已经确定好每区应完成的份数）

2.一般每个起点应完成10份成功问卷,故此起点数目的多寡视乎该区有多少份而定.例如:黄埔区要

做30份时,起点数应该3个,每个起点10份;卢湾区要做17份时,起点数应该2个,1个起点8份,另1

个起点9份;…….如果某个地块中出现少量废卷,则在该地块中补作；如某地块中出现大量废卷,则该

地块作废,重新抽取地块访问。

3.每区中的起点应在区中平均分布；在执行前先将该城市地图按主要街道分成若干地块,每次随机抽

取地块,以地块的右下角进行抽样；当某一个地块重复使用时,第一次以右下角为起点,第二次以左下

角为起点,第三次以左上角为起点,第四次以右上角为起点。

4.起点由执行公司指定门牌号码,不能以XX新村为单位指派,容易产生误差,例如可以从xx路与xx路

交叉路口开始,起点一定要描述详细；

5.扫楼/接触楼层,从一层开始,按右手原则,从右至左敲门,从下到上；

6.路线,采取右手政策,逢弯右转；

7.住户之间的区隔,成功问卷和“被访者不在家（要回访）〞这二种情况一律隔3访1,其它情况住户

之间一律不用区隔（挨家挨户抽样,成功才隔3户访第4户）

8.回访要求：举凡没人开门,受访者不在都要回访,最少3次,每次回访之间最少相隔3小时；

9.填写地址表,除了隔3访1隔掉的地址外,所有地址都应写在地址表上,不管接触情况如何据实勾出

情况

10.接触地址以家庭为准,宿舍或公司不访问；

11.星期天至星期六每天都要有成功份数,而且尽力每天平均分配；

12.如一户中住2户的情况,该户只选取一户访问,并在地址表中记录一户；

（二）地址接触表

1.地址表制定：

地址接触表示访问员在执行过程中记录入户情况,应当要求访问员按照实际情况记录每一户的接触情况。每个居

委地址应该将地址接触情况订在一起,上面覆盖一张白纸,画上地块图,（抽样图中要求包括行走原则,标志性建筑

物,附近车站,行走路线,标出楼（楼号）等等内容,用铅笔画出,尽量详细。当地督导自己保存）在最上面附加一

张接触数据统计表（即附件2中的表格）,这样每个居委的接触数据就统计在了一起,居委与居委之间的接触统计

就会方便许多。

2.地址表递交:

1/8

每月交卷时,所有地址表及地址总接触数一幷交给北京联恒.例如10月份XX访问员成功24户,空户2

户,没人开门25户,家庭拒绝51户,没有手机2户,最近4个月内没买手机132户,本人拒访3户……共接触

158户（附件4）

3.填写要求：

1.空户—表示没有住家或者是非住户；

2.没人在家--表示没有人在家,月份之间会有所差异,假期的时候这种情况会减少,需要注明时间,隔

3个小时以上还要在回来敲门；

3.家人拒绝-会有一定比例；

4.没有18岁以上人口；注意区分该户是否是真没有18岁以上人口还是家人拒绝的情况。

5.四个月内拥有手机但是年龄配额已满；

6.四个月内拥有手机但是性别配额已满；

7.阴影区域,A卷不会有数字。

8.阴影区域,A卷不会有数字。

9.18或以上的家人均没有手机：这种情况应该不是很多。