与临终患者的沟通技巧培训课件.pptxVIP

与临终患者de沟通技巧;临终患者;对沟通对象特点de了解

有效沟通de技巧

同感（理）心训练

--角色扮演

病情告知

--角色扮演;特点一—病人自己最清楚病况;特点二—临终病人de表现与其个性特征、生活背景、人际互动相关;特点三—病人只要活着,情绪就会变动,能量衰竭时,情绪才趋平缓;特点四—不要太快对病人下结论;特点五—没有同理心,“安慰”

是隔靴搔痒;内容

;沟通方法;有效沟通de五要素;有效沟通de诚意--互信关系;有效沟通de基础能力---同理心;有效沟通de基础能力---同理心;同情心（Sympathy）;同理心与同情心;运用同理心时常犯de忌讳;同理心训练;开放性及封闭式问题举例;同理心训练-角色扮演;内容

;病情告知;

;为病人提供坏信息de效果

(Ley整理,一九八二)

;病情告知de六W;病情告知de三种模式;模式一:不透露

;三种透露模式比较;模式二:完全透露

;三种透露模式比较;模式三:个体化de透露

;模式三:个体化de透露;病情告知技巧;病情告知--没有金标准;角色扮演;References;儿童对死亡de概念;认知发展de影响;儿童对濒死de反应;家庭对濒死儿童de反应;家庭对濒死儿童de反应;对濒死儿童及家庭de护理;对濒死儿童生理上de护理;照顾濒死儿童de护理人员de角色;Reference;与临终患者de沟通技巧;临终患者;对沟通对象特点de了解

有效沟通de技巧

同感（理）心训练

--角色扮演

病情告知

--角色扮演;特点一—病人自己最清楚病况;特点二—临终病人de表现与其个性特征、生活背景、人际互动相关;特点三—病人只要活着,情绪就会变动,能量衰竭时,情绪才趋平缓;特点四—不要太快对病人下结论;特点五—没有同理心,“安慰”

是隔靴搔痒;内容

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;病情告知;

;为病人提供坏信息de效果

(Ley整理,一九八二)

;病情告知de六W;病情告知de三种模式;模式一:不透露

;三种透露模式比较;模式二:完全透露

;三种透露模式比较;模式三:个体化de透露

;模式三:个体化de透露;病情告知技巧;病情告知--没有金标准;角色扮演;References;儿童对死亡de概念;认知发展de影响;儿童对濒死de反应;家庭对濒死儿童de反应;家庭对濒死儿童de反应;对濒死儿童及家庭de护理;对濒死儿童生理上de护理;照顾濒死儿童de护理人员de角色;Reference