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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》

1。背景

我有幸参加了信息产业部计算机信息系统集成工程经理培训。在这7天中,我收获颇多,

既打下了工程管理的理论基础,又从培训老师那里学习到了很多工程管理的实践经验和技巧,

还根据自己以往的经验悟到很多东西。

2。工程管理的理论

工程管理的理论知识比较丰富,美国人比较擅长总结和体系化,经过美国工程管理学会

整理成PMBOK后,工程管理理论非常容易理解和掌握。经过这次培训,我总体上理解解了

PMBOK所代表的工程管理理论。现在我把这次培训所学的理论总结成书面材料,以便自己进

一步稳固和今后回忆,也能共享给对工程管理有兴趣的人。

2。1。工程管理的主思路

工程->特征gt;策略gt;流程->工具技术

工程经理圈子

工程是指在一定的资源约束下,为创造独特的产品或效劳而进行的一次性努力;因此,

工程有几大特征:一次性、独特性、渐进明细;进而,为了管好工程,针对工程的特征需要有

一些策略:分解功能范围、进行方案和控制、通过团队努力;同样需要有一个工程管理的流

程来实施这些策略;为了便于操作和控制,工程管理应该使用一些工具和技术:WBS、CPM、

EVM、变更管理…。

工程管理论坛

2。2。工程管理的知识体系

所谓工程管理是指在工程活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足(甚至超过)工

程厉害关系者对工程的需求和期望。应该把工程管理看作是一套完整的技能和手段的合集

(PMBOK)。

PMBOK把工程管理归纳为9大知识领域:范围、时间、本钱、质量、人力资源、沟通、

风险、采购;把工程划分成4大阶段:启动、方案、执行和控制、收尾;并确定了39个管理

过程(PMBOK2000版是39个PMBOK2004为41个);每个过程都是一组ITO(I:输入,T:技术和

工具,O:输出)。

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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》

PMBOK2000版的知识领域与过程组:

2。3。工程管理的现在

1)现代管理有两个热点:战略管理和工程管理,一个是从宏观上看管理,一个是从微观

上看管理。工程管理的开展促使这些管理上的变化:

·管理层次由金字塔向扁平化转变;

·中层经理变化:工程经理圈子

·人事、财务、行政等根本职能保存,

·其他职能综合起来按照工程运作,设工程经理,

·纵向的管理变成横行的价值链管理,

·管理的一端对客户,另一端对总经理;转自

·职能管理论综合化――系统地看职能管理

2)工程管理的开展

·上世纪40-70年代,重点是工程的范围、费用、时间、质量和采购等方面。

三控两管一协调――控制时间、本钱、质量,管理合同和信息,用户方、建设方、监理方

三方协调。

工程经理圈子

·现代管理从上世纪70起,更加注重人力资源、沟通、风险和整体管理。美国工程管理

协会1987年出版了《工程管理知识体系指南》(PMBOK),是现代工程管理形成的里程碑。

·工程管理的两个表象

模板和可视化:整个管理过程通过模板进行管理;使整个管理过程可视化bbs。mypm。

net

·工程管理的两大精髓

系统:PMBOK九大知识点的综合;人和工具的综合;理论调动体验,实践升

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