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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
步步高售后工具帮助文档培训资料
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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
目录
1简介
1.1使用流程
2工具详情3
升级工具设置3
2.2售后中心错误!未定义书签。
3注意事项29
3.1重要提醒29
3.2升级中断的处理方法29
3.3一些常见问题处理30
1简介
此售后升级工具整合了MTK平台的升级、高通平台的升级和AT指令工具;并增加了自升级、软件新版本检测以及备份模式烧写等功能。目的是:提供给
售后能独立完成的简单安全方便的操作,。
1.1使用流程
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
将USB线一端插入电脑,手机关机状态,点击工具中的“下载”按钮,然后按住手机音量上键或下键(参照《智能手机进入升级方式汇总》说
明),再将USB线的另一端插入手机,机器检测到USB端口后,可松开音量上键,这时手机进入升级状态。
——操作顺序一定要正确,否则无法检测到机器进入正常升级状态。
1)升级过程中,红色进度条走完后,还会弹出安装向导,不用手动选择,点击“下一步”直到安装完成。
2)请保证所有的分区都有被选择好文件,出现没被选择的请点击图中画圈处选择。(已加自动检测,一般不会出现)
3)需要选择APP时,请选apps.img(隐藏了文件扩展名就直接选择apps文件);要选择FAT时,请选择fat.img。
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
4)升级完成后,有OK提示。
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
2工具详情
2.1售后升级工具
2.1.1功能描述:
1左上栏有文件、选项、窗口、帮助等辅助工具,选项可以用来设置参数。
在菜单选项-选项中可进行工具的各项设置,一般使用默认参数即可。
1)在外观里面可以修改界面风格:WindowXP,WindowVista,Plastique,Motif,Classic。
2)语言里面可以选择英语、简体中文、繁体中文。
3)可以设置是否打印log信息(追踪信息),或者更改连接和下载的一些技术参数。
4)这个页面,可以随着MTK版本更新发生变动,不做强制要求。
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
2帮助菜单里面有:检查升级、打开日志说明、打开使用说明书。点击“检查升级”后
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
3最左边显示的是
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