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一体化物业管理服务合同书2024年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方信息

1.2物业服务需求方信息

1.3合同签订日期及地点

2.物业管理服务范围

2.1常规物业管理服务

2.2特殊物业管理服务

2.3附加物业管理服务

3.服务内容与标准

3.1服务项目描述

3.2服务质量标准

3.3服务时间要求

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用构成及计算方式

4.3支付方式及时间

4.4逾期付款处理

5.物业维修与保养

5.1维修保养范围

5.2维修保养流程

5.3维修费用承担

6.物业安全管理

6.1安全管理制度

6.2安全责任划分

6.3应急预案

7.物业档案管理

7.1档案收集与整理

7.2档案保管与使用

7.3档案更新与维护

8.物业使用与维护

8.1物业使用规定

8.2物业维护责任

8.3物业使用纠纷处理

9.物业服务合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更及解除程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约责任赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决费用

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2法律适用

13.3合同附件

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署人员

14.3签署单位盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务提供方信息

名称：___________

地址：___________

法定代表人：___________

联系电话：___________

电子邮箱：___________

1.2物业服务需求方信息

名称：___________

地址：___________

法定代表人：___________

联系电话：___________

电子邮箱：___________

1.3合同签订日期及地点

签订日期：____年__月__日

签订地点：___________

第二条物业管理服务范围

2.1常规物业管理服务

1.住宅小区的日常物业管理服务；

2.绿化、清洁、安保等公共区域的维护；

3.公共设施设备的正常运行与维护；

4.房屋租赁中介服务。

2.2特殊物业管理服务

1.高端住宅小区的物业服务；

2.商业楼宇的物业管理；

3.工业园区、办公楼等特殊区域的物业服务。

2.3附加物业管理服务

1.业主大会的召集与组织；

2.业主委员会的协助与支持；

3.物业费收缴及财务管理。

第三条服务内容与标准

3.1服务项目描述

1.定期巡查小区公共区域，确保设施设备正常运行；

2.维护小区绿化，保持环境整洁；

3.加强小区安全防范，确保业主人身财产安全；

4.及时处理业主投诉及建议。

3.2服务质量标准

1.服务态度良好，热情周到；

2.处理问题迅速，效率高；

3.服务质量符合国家及行业标准。

3.3服务时间要求

1.工作时间：周一至周日，全天候；

2.紧急情况处理：24小时内响应。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

___________元人民币。

4.2费用构成及计算方式

1.物业服务费：___________元/平方米·月；

2.其他相关费用：___________元。

4.3支付方式及时间

1.业主按月支付物业服务费；

2.支付时间为每月的____日。

4.4逾期付款处理

1.逾期付款的，每日按应付款项的____%收取滞纳金；

2.拖欠服务费用超过____个月的，物业服务提供方有权暂停服务。

第五条物业维修与保养

5.1维修保养范围

1.公共设施设备的维修与保养；

2.绿化、清洁等公共区域的维修与保养。

5.2维修保养流程

1.接到维修保养申请后，及时安排专业人员处理；

2.维修保养完成后，向业主反馈情况。

5.3维修费用承担

1.公共设施设备的维修保养费用由物业服务费中列支；

2.绿化、清洁等公共区域的维修保养费用由物业服务提供方承担。

第六条物业安全管理

6.1安全管理制度

1.建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全责任；

2.定期开展安全检查，确保安全设施设备完好。

6.2安全责任划分

1.物业服务提供方负责小区整体安全；

2.业主负责自身及家庭成员的安全。

6.3应急预案

1.制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速应对；

2.定期组织应急演练，提高应急处置能力。

第七条物业档案管理