金融产品数字化营销 课件 第5、6章 数字化营销体系、 数字化运营.pptx

第五章数字化营销体系

教学目标知识目标会策划数字化营销活动。能力目标了解数字化营销体系的结构；了解数字化营销的基本框架；掌握数字化营销前端、中端、后端，前台、中台、后台的含义及相互关系。

数字化营销体系的架构数字化营销数字化营销的管理数字化营销体系

商业银行的产生及其职能第一节

本节内容有三个客户渠道营销人员

良品铺子公司原有的技术架构已经不能完全满足数字化时代下消费需求和业务模式创新，因此，良品铺子公司做了以下工作：1.建立以顾客为导向的数字化技术架构2.加强建设公司的业务和数据不仅如此，良品铺子公司还通过大数据平台持续完善丰富会员画像和商品标签，构建数据中台，链接前台用户和后台核心资源，运用先进的数字化技术，对公司前台海量的数据进行获取、计算、分析、储存，形成大数据资产层，并对数据资产进行不断积累，依赖于数据的服务，让数据在业务中台和数据中台之间形成一个良好的闭环，探索其中的业务价值，构建数据生态，实现数据共享。课前导读

一、营销人员二、客户三、渠道（一）人是数字化营销体系的核心数字化营销技术研发成本高数字化营销解决问题需要人来完成

一、营销人员二、客户三、渠道（二）数字营销人才的培养1.完善的培训机制2.对各种网站不断深入的去研究3.理论与实际相结合

一、营销人员二、客户三、渠道（一）数字化营销可以为企业提供客户全方位信息1.客户画像分为个人客户画像和企业客户画像2.数字化营销通过大数据采集分析实现专业分流

一、营销人员二、客户三、渠道（三）高效的客户价值管理数字化营销时代需要把分析功能内置于其工作流程中。数据要求你必须能够以现有系统以及新系统中访问数据；必须能够访问任何任何来源数据，无论是在内部云中，还是数据管理平台，必须必须使用原数据、整合这些数据，能够理解这些数据。

一、营销人员二、客户三、渠道（一）二维码营销二维码营销是指通过对二维码图案的传播，引导消费者扫描二维码，来推广相关的产品资讯、商家推广活动，刺激消费者进行购买行为的新型营销方式。

一、营销人员二、客户三、渠道（二）APP营销APP营销指的是应用程序营销，即通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。APP就是一个平台，一个容器，具有成本低、持续性、促进销售、跨时空的特点。

一、营销人员二、客户三、渠道（三）微信营销微信营销是伴随着微信的火热而兴起的一种数字营销方式。1.微信营销是一种点对点精准营销2.应用开发者可以接入第三方应用

一、营销人员二、客户三、渠道（四）网络营销网络营销就是借助网络进行开展的市场营销活动，主要媒介手段包括：网络广告、Email营销、即时通信、论坛发布、有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化、网页链接、博客空间、桌面屏保、电子(书)杂志和视频播客。其中，网络营销最常用的模式：有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销、邮件营销、会员制营销和病毒式营销。1.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销2.邮件营销3.会员制营销4.病毒式营销

一、营销人员二、客户三、渠道（五）网络游戏植入营销网络游戏植入营销是一种潜移默化的信息沟通和传播手段，在网络游戏中植入品牌信息、产品信息，可以接触到大量网民。最佳的方式是体验式、互动式的信息传播，如将产品信息按照游戏情节植入，使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。此外，还可以将信息与游戏故事融合在一起，用故事在消费者心里留下深刻印象。

问：数字营销就是微信、微博、FACEBOOK、DSP、DMP、MAP、LBS等各种营销工具的低维组合和几何叠加吗？

数字化营销第二节

本节内容有三个前端吸引客户中端服务后端营销数字化营销活动

良品铺子公司原有的技术架构已经不能完全满足数字化时代下消费需求和业务模式创新，因此，良品铺子公司做了以下工作：1.建立以顾客为导向的数字化技术架构2.加强建设公司的业务和数据不仅如此，良品铺子公司还通过大数据平台持续完善丰富会员画像和商品标签，构建数据中台，链接前台用户和后台核心资源，运用先进的数字化技术，对公司前台海量的数据进行获取、计算、分析、储存，形成大数据资产层，并对数据资产进行不断积累，依赖于数据的服务，让数据在业务中台和数据中台之间形成一个良好的闭环，探索其中的业务价值，构建数据生态，实现数据共享。课前导读

一、前端吸引客户二、中端服务一、前端吸引客户1SEO引流2付费引流三、后端营销四、数字化营销活动营销前端也叫做营销前链路，从企业的视角来看，业界叫做从0到1的过程。前端营销目的是引流，即通过一定方法和手段吸引更多消费者来购买自己产品或者服务。企业通过大量宣传自身产品或品牌的方式来告诉消费者有他们想要的产品或服务，引起他们的注意，如直播带货、信息流广告、竞价排名、内容传播等等都是前端营销。前端是最基础的，也是最