质量管理学复习试题及答案.docVIP

一、填空

所有取值能一一列出的随机变量称为〔离散型随机变量〕。

在质量管理中,正态分布确定的参数σ越小,说明质量的(一致性)越好。

总体为N(?、?2)，那么样本平均数的数字特征值与总体的数字特征值的关系是：E(样本平均数)=(μ)，D(样本平均数)=(σ2/n)。

控制图采用3σ为控制界限，是因为在该点〔错发警报〕的错误和〔漏发警报〕的错误造成的总损失最小。

控制图是用来反映和控制产品质量数据(集中趋势)的变化的。

控制图的上控制界限为〔+m3A2〕。

表示〔相邻观察数据〕相差的绝对值被称为移差。

抽样后在控制图上打点，出现连续7点上升，被称为：(单调链)。

推动PDCA循环的关键是〔执行〕阶段。

因果图中的(特性)指生产过程或工作过程中出现的结果。

当分布中心，与公差中心偏离了?，修正后的过程能力指数〔〕。

预防周期性维护方式的特点是：定期全面进行〔预检预修〕工作。

选控的概念是将系统因素进一步划分为：〔非控系统因素〕和〔欲控系统因素〕。

质量体系就是为了到达〔质量目标〕所建立的综合体。

二.单项选择题

传统质量管理的主要特征是〔A〕。

A按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验

B按照过去的经验进行质量检验

C按照领导的意图进行质量检验

2000年版ISO9000族标准将由四项根本标准及假设干份支持性技术报告构成。四项根本标准中——ISO9001是：〔C〕。

A质量体系审核指南B质量管理体系—指南

C质量管理体系—要求D质量管理体系—概念和术语

造成产品质量异常波动的原因是〔B〕。

A偶然性原因、B系统性原因、C不可防止的原因

相关系数的取值范围是(D)。

A0≤?＜1B0≤?≤1C?1≤?≤0D?1≤?≤

每吨铸件本钱(元)和每一工人劳动生产率(吨)之间回归方程为y=270-0.5x。这意味着劳动生产率每提高1吨，单位本钱(C)。

A降低269.5元B提高269.5元

C降低0.5元D提高0.5元

配合回归直线的前提条件是(D)

A必须是对两个变量配合回归直线B两个变量必须有明确的因果关系

C两个变量必须具备线性函数关系D两个变量必须具备显著的线性关系

操作者精心加工，一批产品的质量〔B〕。

A是可以做到完全一致的

B也是做不到完全一致的

C有时是可以做到完全一致的

直方图的主要用途之一是〔B〕。

A计算平均值、B掌握产品质量分布状态、C确保工序处于受控状态

现有一组数据4,7,6,2,5,8,3，其标准偏差为〔A〕。

A2B1.54

对某工序进行产品质量抽样检验，其样本平均数的数学期望为：20；标准偏差为：1。样本量为：4，那么本工序产品的平均数和标准偏差为〔A〕。

A20、2B5、1C20、

现有一组数据：1,7,4,3,8,6,14,5其中位数为(B)。

A3B5.5

用于表示相邻两个观察数据相差的绝对值的是〔B〕。

A极差B移差C标准偏差

比拟准确地描述数据离散程度的特征值是〔C〕。

A极差、B移差、C标准偏差

属于计量值控制图的有〔?C??〕

A.不合格品数控制图???B.不合格品率控制图

C.中位数一极差控制图???D.缺陷数控制图

一张因果图解决的主要质量问题可以是〔?A??〕

A.一个???B.2个C.多个???D.没有限制

某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为60分钟。那么其过程能力指数为(A)。

A1.33B0.67

某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定超过60分钟为逾限，那么该室电报内部处理时长逾限的概率为〔B