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二零二四年度旅游服务合同协议(2024版)
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1甲方(旅游者)
1.2乙方(旅游服务提供商)
第二条旅游服务内容
2.1旅游行程安排
2.2交通服务
2.3住宿服务
2.4餐饮服务
2.5导游服务
2.6景点门票
2.7旅游保险
第三条合同价格及支付方式
3.1合同价格
3.1.1旅游费用构成
3.1.2价格调整
3.2支付方式
3.2.1预付定金
3.2.2支付剩余款项
3.2.3支付时间及方式
第四条旅游行程的变更与取消
4.1甲方变更行程
4.2甲方取消行程
4.3乙方变更行程
4.4乙方取消行程
第五条双方的义务与责任
5.1甲方的义务与责任
5.2乙方的义务与责任
5.3不可抗力因素
第六条旅游安全保障
6.1甲方安全提示
6.2乙方安全措施
6.3意外伤害及紧急情况处理
第七条隐私保护与肖像权
7.1甲方隐私保护
7.2乙方隐私保护
7.3肖像权使用
第八条争议解决方式
8.1双方协商解决
8.2提交仲裁机构仲裁
8.3向人民法院提起诉讼
第九条合同的生效、修改与终止
9.1合同生效条件
9.2合同的修改
9.3合同的终止
第十条合同的解释与适用法律
10.1合同的解释
10.2适用法律
第十一条附加条款
11.1双方特殊约定
11.2其他相关事项
第十二条合同的附件
12.1旅游行程单
12.2服务项目明细表
12.3旅游保险单
第十三条通知与联系
13.1双方联系方式
13.2通知义务
第十四条合同的份数
14.1合同正本份数
14.2合同副本份数
第一部分:合同如下:
第一条合同主体及定义
1.1甲方(旅游者):指签订本合同并支付旅游费用的自然人。
1.2乙方(旅游服务提供商):指根据本合同提供旅游服务的旅行社或其他服务提供商。
第二条旅游服务内容
2.1旅游行程安排:双方确认的旅游行程,包括但不限于城市、景点、住宿、餐饮等。
2.2交通服务:包括往返目的地交通、当地交通等,具体服务内容详见附件。
2.3住宿服务:根据双方确认的行程,提供相应的住宿,住宿标准详见附件。
2.4餐饮服务:提供旅游期间的餐饮,具体标准详见附件。
2.5导游服务:提供专业的导游服务,服务标准详见附件。
2.6景点门票:包含旅游行程中景点的门票,具体项目详见附件。
2.7旅游保险:为甲方提供旅游期间的意外伤害保险,保险条款详见附件。
第三条合同价格及支付方式
3.1合同价格:双方确认的旅游费用,包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、导游费、景点门票费、保险费等。
3.1.1旅游费用构成:具体费用构成详见附件。
3.1.2价格调整:如因政策调整、市场变化等原因导致费用变动,双方可协商调整。
3.2支付方式:
3.2.1预付定金:甲方在签订合同时支付旅游费用的20%作为定金。
3.2.2支付剩余款项:甲方应在出行前支付旅游费用的80%。
3.2.3支付时间及方式:具体支付时间及方式详见附件。
第四条旅游行程的变更与取消
4.1甲方变更行程:甲方应提前通知乙方,双方协商一致后可变更行程。
4.2甲方取消行程:甲方应提前通知乙方,双方协商一致后可取消行程。
4.3乙方变更行程:乙方应提前通知甲方,双方协商一致后可变更行程。
4.4乙方取消行程:乙方应提前通知甲方,如因不可抗力等原因取消行程,乙方应退还甲方已支付的旅游费用。
第五条双方的义务与责任
5.1甲方的义务与责任:
5.1.1按照约定支付旅游费用。
5.1.2遵守旅游行程安排,配合乙方提供服务。
5.1.3遵守当地法律法规,尊重风俗习惯。
5.2乙方的义务与责任:
5.2.1按照约定提供旅游服务,确保服务质量。
5.2.2保障甲方的人身、财产安全。
5.2.3处理旅游过程中的突发事件,确保甲方权益。
5.3不可抗力因素:因不可抗力原因导致行程变更、取消或无法履行合同,双方互不承担责任。
第六条旅游安全保障
6.1甲方安全提示:甲方应了解目的地安全风险,遵守旅游安全规定。
6.2乙方安全措施:乙方应采取必要的安全措施,确保甲方人身、财产安全。
6.3意外伤害及紧急情况处理:如发生意外伤害,乙方应立即采取措施救治,并协助甲方处理相关事宜。
第八条争议解决方式
8.1双方协商解决:双方应积极沟通,协商解决合同履行过程中的争议。
8.2提交仲裁机构仲裁:如双方协商不成,任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。
8.3向人民法院提起诉讼:如双方约定仲裁无效或未约定仲裁,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
第九条合同的生效、修改与终止
9.1合同生效条件:
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