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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

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《物业服务收费明细》

第十一条规定：“实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的

构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实

行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务

支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出

构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备与公众责任保险费用；

9、其它费用：

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，

应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者

物业服务成本。〞物管收费中除了以上物业服务费外，还有一

些是属于物业企业代收代缴项目，根据《物业服务收费管理办法》

第十七条规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、

通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管

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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

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理企业接受委托代收上述费用的，可向委托单位收取手续费，

不得向业主收取手续费等额外费用。〞需要注意的是，无论任

何收费，物业管理企业均应在其服务区域内的显著位置或收费

地点，采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、

多媒体终端查询等方式实行明码标价。物业服务收费明码标价

的内容应包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服

务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价

格管理形式、收费依据、价格举报等。实行政府指导价的物

业服务收费还应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以与实

际收费标准。

根据建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

规定，小区公共性服务收费的费用构成包括以下部分:

1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；

2、公共设施、设备正常运行、维修与保养费；

3、绿化管理费；

4、清洁卫生费；

5、保安费；

6、办公费；

7、物业管理单位固定资产折旧费；

8、法定税费。

物业管理活动中，有以下情形的，业主可依法解除物业服务合

同、解聘物业管理企业：

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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

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(1)物业服务合同到期；

(2)由于不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；

(3)物业管理企业未按物业服务合同约定履行义务。

业主解除物业服务合同，必须召开业主大会或业主代表大会，

做出解除物业服务合同、解聘物业管理企业的决定。

业主解除物业服务合同的