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物业服务委托合同范本2024年通用
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1物业服务委托方基本信息
1.2物业服务受托方基本信息
2.物业服务范围与内容
2.1物业服务具体项目
2.2物业服务标准
2.3物业服务期限
3.物业服务费用及支付方式
3.1物业服务收费标准
3.2物业服务费用支付方式
3.3物业服务费用结算时间
4.物业服务质量保障
4.1质量监控机制
4.2质量投诉处理
4.3质量改进措施
5.物业服务人员管理
5.1服务人员资质要求
5.2服务人员培训与考核
5.3服务人员职责与权益
6.物业管理设施设备维护
6.1设备维护保养责任
6.2设备维修与更换程序
6.3设备运行数据记录
7.安全管理
7.1安全管理制度
7.2安全隐患排查
7.3应急预案与处理
8.沟通协调机制
8.1双方沟通渠道
8.2重大事项通报
8.3沟通协调频率
9.业主委员会及业主权益
9.1业主委员会参与管理
9.2业主权益保障措施
9.3业主大会制度
10.违约责任
10.1违约情形定义
10.2违约责任承担方式
10.3违约责任赔偿标准
11.争议解决方式
11.1争议解决途径
11.2争议解决期限
11.3争议解决费用承担
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同解除程序
13.合同附件
13.1附件一：物业服务合同明细
13.2附件二：服务人员名单
13.3附件三：物业管理设施设备清单
14.其他约定事项
14.1法律适用与争议管辖
14.2合同修改与补充
14.3合同份数与保管
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1物业服务委托方基本信息
委托方名称：____________________
法定代表人：____________________
联系电话：____________________
通讯地址：____________________
1.2物业服务受托方基本信息
受托方名称：____________________
法定代表人：____________________
联系电话：____________________
通讯地址：____________________
第二条物业服务范围与内容
2.1物业服务具体项目
（1）小区内公共区域的清洁、绿化、环境维护；
（2）小区内公共设施的维修保养；
（3）小区内公共安全保卫；
（4）小区内车辆停放管理；
（5）小区内公共秩序维护；
（6）小区内业主投诉处理；
（7）小区内公共设施设备运行监控。
2.2物业服务标准
按照国家、地方及行业相关标准执行，确保服务质量。
2.3物业服务期限
自本合同签订之日起至____年____月____日止。
第三条物业服务费用及支付方式
3.1物业服务收费标准
按照《物业服务定价办法》及相关规定执行。
3.2物业服务费用支付方式
委托方应于每月____日前向受托方支付当月物业服务费用。
3.3物业服务费用结算时间
每月____日为物业服务费用结算日。
第四条物业服务质量保障
4.1质量监控机制
受托方应建立完善的质量监控体系，确保服务质量。
4.2质量投诉处理
受托方应设立投诉电话，接到投诉后应及时调查处理。
4.3质量改进措施
受托方应根据质量投诉情况，制定并实施质量改进措施。
第五条物业服务人员管理
5.1服务人员资质要求
受托方应保证服务人员具备相应的资质证书。
5.2服务人员培训与考核
受托方应定期对服务人员进行专业培训，并对其进行考核。
5.3服务人员职责与权益
受托方应明确服务人员的职责，保障其合法权益。
第六条物业管理设施设备维护
6.1设备维护保养责任
受托方负责小区内公共设施设备的维护保养工作。
6.2设备维修与更换程序
设备出现故障时，受托方应立即进行维修，确需更换的，应提前向委托方报告。
6.3设备运行数据记录
受托方应定期记录设备运行数据，确保设备运行安全。
第七条安全管理
7.1安全管理制度
受托方应建立完善的安全管理制度，确保小区内安全。
7.2安全隐患排查
受托方应定期进行安全隐患排查，及时消除安全隐患。
7.3应急预案与处理
受托方应制定应急预案，并定期组织演练，确保突发事件得到有效处理。
第八条沟通协调机制
8.1双方沟通渠道
（1）定期召开物业服务协调会议，讨论物业管理相关问题；
（2）设立物业服务，及时处理业主投诉和建议；
（3）利用物业管理平台，发布物业管理信息。
8.2重大事项通报
受托方应在重大事项发生时，及时向委托方通报，并采取相应措施。
8.3沟通协调频率
每月至
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