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人力资源业务外包协议书模板2024年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2法定代表人或授权代表姓名

1.3住所地、联系电话及电子邮箱

2.人力资源业务外包范围及内容

2.1外包业务范围

2.2外包工作内容描述

3.合同期限及终止

3.1合同生效日期及期限

3.2合同终止条件

3.3合同解除程序

4.服务质量要求及标准

4.1服务质量标准

4.2服务质量考核方法

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

5.2服务费用支付方式

5.3付款时间及期限

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

6.3违反必威体育官网网址义务的责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.合同解除及终止后的责任

9.1合同解除后的责任

9.2合同终止后的责任

10.合同附件及补充协议

10.1合同附件

10.2补充协议

11.合同生效及变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.法律适用及管辖

12.1合同适用法律

12.2争议管辖法院

13.其他约定事项

13.1其他约定事项一

13.2其他约定事项二

14.合同签署及生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2法定代表人或授权代表姓名

甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人/授权代表姓名]

乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人/授权代表姓名]

1.3住所地、联系电话及电子邮箱

甲方住所地：[甲方住所地]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

甲方电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方住所地：[乙方住所地]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

乙方电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.人力资源业务外包范围及内容

2.1外包业务范围

（1）招聘与配置

（2）薪酬福利管理

（3）员工关系管理

（4）培训与发展

（5）绩效考核

（6）劳动争议处理

2.2外包工作内容描述

具体外包工作内容如下：

（1）招聘与配置：乙方负责根据甲方要求，进行招聘信息的发布、简历筛选、面试安排及录用通知等工作。

（2）薪酬福利管理：乙方负责制定薪酬福利方案，进行薪酬核算、福利发放及员工福利管理等。

（3）员工关系管理：乙方负责处理员工投诉、调解劳动争议、维护员工合法权益等工作。

（4）培训与发展：乙方负责制定培训计划，组织实施培训活动，评估培训效果等。

（5）绩效考核：乙方负责制定绩效考核方案，组织实施绩效考核，提供绩效考核结果及改进建议。

（6）劳动争议处理：乙方负责协助甲方处理劳动争议案件，包括调解、仲裁及诉讼等。

3.合同期限及终止

3.1合同生效日期及期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为[合同期限]年。

3.2合同终止条件

（1）双方协商一致，提前终止合同；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）甲方或乙方违反合同约定，经另一方书面通知后仍未改正。

3.3合同解除程序

合同解除应提前[解除提前通知期限]天书面通知对方，并经双方协商一致。

4.服务质量要求及标准

4.1服务质量标准

（1）招聘与配置：保证招聘渠道的多元化，确保招聘信息的真实性、有效性；

（2）薪酬福利管理：确保薪酬福利发放的及时性、准确性；

（3）员工关系管理：及时处理员工投诉，维护员工合法权益；

（4）培训与发展：保证培训内容的针对性、实用性；

（5）绩效考核：确保绩效考核的公平、公正、公开；

（6）劳动争议处理：迅速响应，公正处理劳动争议案件。

4.2服务质量考核方法

甲方将定期对乙方服务质量进行考核，考核内容包括但不限于：

（1）招聘与配置：招聘完成率、录用质量等；

（2）薪酬福利管理：薪酬福利发放准确率、员工满意度等；

（3）员工关系管理：员工投诉处理及时率、满意度等；

（4）培训与发展：培训参与率、培训效果评估等；

（5）绩效考核：绩效考核结果准确率、员工满意度等；

（6）劳动争议处理：劳动争议处理及时率、满意度等。

8.服务费用及支付方式

8.1服务费用构成

（1）招聘服务费：根据招聘人数及岗位级别确定；

（2）薪酬福利管理费：按月或按年支付，根据甲方员工人数及薪酬总额计算；

（3）员工关系管理费：按月或按年支付，根据甲方员工人数及服务需求确定；

（4）培训与发展费：根据培训项目及人数确定；

（5）绩效考核费：按年支付，根据甲方员工人数及绩效考核需求确定；

（6）劳动争议处理费：按实际发生费用支付。

8.2服务费用支付方式

服务费用支付方式如下：

（1）招聘服务费：在