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物业管理手册
一、服务重点
（一）环境维护
环境维护是物业管理中至关重要的环节，它直接关系到业主的生活品质和物业项目的整体形象。以下是环境维护的重点内容：
1.绿化养护：绿化带是提升小区环境美观度的关键因素。需定期修剪、浇水、施肥，保证绿化植物的生机勃勃。同时，对于病虫害的防治也要及时到位，避免影响植物生长。
2.清洁保洁：保持小区公共区域的清洁卫生，包括道路、楼梯间、电梯、地下车库等。要设立专门的清洁队伍，定期清扫、擦拭，确保环境整洁。
3.垃圾处理：合理设置垃圾桶，定期清理垃圾，避免异味和污染。对于有害垃圾，应单独收集并按照相关规定处理。
4.消防设施维护：定期检查消防设施，确保其
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