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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

超市商品质量承诺书

超市商品质量承诺书(一)

为加强行业自律，规范流通领域商品经营行为，倡导诚信经营和公平竞争，营造放心消费

环境，促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立，我们郑重承诺：

1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的经营者的义务和销售者

的产品质量责任，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德

规范的`建设。

2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。

3.自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者

的合法权益。

4.在商量质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证、照、票齐全完备，上柜商品

质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人

体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的

商品拒绝购进。

5.在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》，保证本企业的商

品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。

努力争创价格诚信，自觉接受消费者监督。

价格举报电话：12358，消费举报电话12315。

6.自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。

在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。

7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。

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8.严格履行三包规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申

诉问题，积极赔偿消费者的损失。

9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。

10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外，还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商

品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。

11严格遵守承诺内容，努力提高本企业的商品质量和服务质量，自觉接受社会各界的监督

和批评，共同抵制行业不正之风，营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。

承诺单位：XXX超市

承诺日期：20XX年01月

超市商品质量承诺书(二)

为了确保商品消费安全，杜绝假冒伪劣和不合格商品进入流通领域，努力营造安全、有序、

诚信的消费环境，作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者)对其经营的商品质

量安全负首要责任，并作如下承诺：

1、不销售假冒伪劣、不合格以及三无商品，不作引人误解的虚假宣传。

2、不销售未经检验、检测、检疫或经检验、检测、检疫不合格的商品以及未取得国家工业

产品生产许可证，无qs标志和3c认证的商品。

3、严格遵守《产品质量法》及国务院503号令、省政府305号令等法律、法规的规定，自

觉接受工商部门的监督管理，自觉接受社会和消费者的监督，做到诚实守信，依法经营，守

法经营。

4、建立并执行商品质量验收、购销台帐和索证索票制度，建立粘贴式台账。

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严把商品进货质量关口，坚决不从非法渠道购入商品。

5、建立并执行商品质量管理制度，定期检查待销、库存商品的质量状况，及时清理三无商

品、无qs标志和3c认证的商品。

大宗商品必须到工商部门备案。

6、建立并执行不合格商品退市制度，发现不合格商品，立即停止销售，并采取销毁等措施

予以处理。