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主机托管服务品质协议书5篇
篇1
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
鉴于甲方需要主机托管服务,乙方愿意提供此项服务,双方经过友好协商,达成以下协议:
一、服务内容
乙方将为甲方提供主机托管服务,包括但不限于以下内容:
1.提供稳定的服务器运行环境,确保甲方托管的主机运行正常。
2.提供足够的带宽资源,确保甲方网站或应用的访问速度。
3.提供服务器的硬件及软件维护,保证服务器的稳定运行。
4.提供安全防范措施,保障甲方数据及信息安全。
二、服务品质承诺
乙方承诺:
1.保证服务器正常运行时间为每年不少于99.9%。
2.保证服务器访问速度稳定,满足甲方业务需求。
3.提供24小时客服支持,解决甲方在使用过程中遇到的问题。
4.保证服务器安全稳定,防范常见的网络攻击。
5.在服务期限内,确保提供足够带宽资源。若因乙方原因导致带宽不足而影响甲方业务正常运行,乙方将承担相应责任。
三、服务期限及费用
1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。
2.甲方应支付乙方主机托管服务费用_____元(大写:_________元整)。费用支付方式为_____。
3.若因乙方原因导致服务中断或质量下降,乙方应承担相应违约责任并赔偿甲方损失。若因甲方原因导致违约或违规行为产生的责任,应由甲方自行承担。
四、数据必威体育官网网址与备份
1.乙方应采取必要的技术和管理措施保障甲方数据安全。未经甲方同意,乙方不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方数据。否则应承担相应法律责任。
2.乙方应为甲方提供必要的数据备份服务,确保数据的完整性和可用性。如遇数据丢失或损坏等情况,乙方应及时采取措施恢复数据并通知甲方。若因乙方原因导致数据丢失或损坏,乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。
五、违约责任与解决方式
以下为完整的部分协议书内容展示:
一、服务范围与承诺
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要主机托管服务,乙方具备提供此项服务的能力和资质,双方经过友好协商,达成以下主机托管服务品质协议书。
第一条服务说明
1.乙方将为甲方提供主机托管服务,包括但不限于服务器的运行、数据存储、网络接入等。
2.托管服务的具体配置、规格、数量等详见附件《服务配置表》。
第二条服务期限
1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月/日。
2.协议到期后,双方可根据实际情况续签本协议。
第三条服务品质保证
1.乙方保证提供给甲方的托管服务符合附件《服务配置表》所规定的性能指标。
2.乙方应确保服务器的稳定运行,保证网络接入的畅通无阻。
3.如因乙方原因导致甲方主机无法正常运行,乙方将按照本协议的规定承担违约责任。
第四条服务内容
1.乙方应为甲方提供安全的服务器运行环境,保证数据的存储安全。
2.乙方提供全天候技术支持,确保甲方在遇到问题时能得到及时解决。
3.乙方应定期为甲方进行服务器维护,保证服务器的正常运行。
4.乙方应根据甲方的需求,提供合理的升级服务。
第五条双方权利义务
1.甲方有权要求乙方提供符合本协议规定的主机托管服务。
2.甲方应按照本协议约定支付托管费用。
3.乙方有权按照本协议约定收取托管费用。
4.乙方应履行提供主机托管服务的义务,保证服务质量。
5.双方应共同遵守本协议的各项规定,确保服务的顺利进行。
第六条违约责任
1.如因乙方原因导致甲方主机无法正常运行,乙方将承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。
2.如甲方未按本协议约定支付托管费用,乙方有权停止提供服务,并依法追究甲方的违约责任。
3.若因不可抗力因素导致服务无法正常运行,双方均不承担违约责任。
第七条争议解决方式
因执行本协议所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他事项
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。经过双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(客
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