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只要有流通,就有窜货!
没有窜货的销售,是不红火的销售;
大量窜货的销售,是很危险的销售。
窜货对于厂家来说,决不仅仅是一个“灾害”所能代表的,
从某种意义上来说,窜货对厂家开发市场还是有利的,窜货
的管理成本通过防窜货手段可以有效降低。
窜货,通常是指经销商为了谋求利润的最大化,利用不同
销售区域市场需求的差别,将产品超越所限制的区域进行销
售的行为。区域市场窜货是一种是比较常见的市场营销顽
症,也有人称它为“倒货”,由于窜货会给原由的销售网络带
来十分严重的破坏,所以很多厂家都“谈窜色变”,并且制定
了很多严厉的政策措施来加以制约。
窜货根据产品销售时机、窜货后果又分为良性窜货和恶性
窜货。
一般来讲,良性窜货多发生在产品导入期,为了适度“放
水”,形成畅销局面而有策略性的将产品在不同区域之间流
通。对于良性窜货,正确的运用至为关键,如一把双刃剑,
好则产品如燎原之火,迅速拉动市场,坏则破坏产品价格体
系,导致过早夭折。
本文主要阐述预防恶性窜货(后面简称窜货)的16种方
法,至于窜货为什么发生?谁是窜货元凶,窜货的方法,不
是讨论的主题。近几年由于科学技术不断运用,对窜货起到
了一定的抑制作用,窜货在一定程度上对厂家的威胁相对减
小,但如果处理不好,依然会将厂家的心血付诸东流。
以下是防窜货的16种武器,类似于一个超市一样,里面
放满了各种防窜货产品,希望广大厂家根据自身情况有选择
的使用!
【武器一】:技术手段武器——以技术为基础,加强窜货
管理。
为防止和控制窜货发生,利用技术手段来配合和加强对窜
货的管理,采用的形式主要是对销售产品区域差异化:从颜
色、规格、包装、区域编码等方面区分不同销售地区。
防窜货武器一:技术手段防窜货的不同方法比较
方法内容优点缺点
产品商标颜色差异化区分即同种产品的商标在不同的地
区,在保持其它标识不变的前提下,采用不同的颜色加以区
分;比如销往XX的外包装采用红色,销往XX的外包装采
用蓝色。技术高,窜货成本很高,不宜破坏,能够较好的
起到防窜货作用。产品外包装生产规模化问题、销售区域
划分过细等因素,影响包装成本。
如果销售区域划分细,会破坏产品的定位和品味,给消费
者留下不良印象,对于提升品牌美誉度产生不良影响,得不
偿失。
产品包装、规格颜色差异化区分即同种产品的商标在不
同的地区,在保持其它标识不变的前提下,采用不同的规格
加以区分;比如销往XX的外包装采用盒装,销往XX的外
包装采用单位装。防窜货的技术高,窜货代价大,也能够
较好的起防窜货作用。包装成本增加、扰乱定位;
比如,一袋食品,包装太多,吃不完,包装太少,左右为
难,消费者可能就选择了竞争对手的产品。
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产品编码差异化区分即同种产品的商标在不同的地区,
在保持其它标识不变的前提下,利用文字、图形、字母、邮
编、数字或这些图形文字的组合等标明销售区域。防窜货
成本低。防窜货的技术含量低,破坏防窜货措施成本低、
风险低。窜货经销商采取简单的手段,经过简单的操作,即
能让原来的防窜货手段形同虚设。
使用文字、字母、图形区分标明销售区域。产品外包装
上印刷“专供某地区销售”的字样,或者印上“豫”销往XX,
“冀”销往XX;形式多种。
图形、字母、邮编、数字和其它文字组合利用或综合利1.
用区分2.数字区分
没规律的数字区分。采用随机数码,给每个产品编号,2.
形成产品身份码。防窜货成本相对低,图形和字母、数字
综合利用能起到一定的作用。划分太细会导致包装成本上
升;
另外容易和“调货”发生混淆,一旦市场需要调货,两者混
淆,对窜货就失去了作用。
有的企业为防止窜货商对图案、字母进行破坏,多种形式
综合利用。比如在盒里标注图案,盒外又标注数码。
数字、文字、图案等标注途径1.粘贴带有文字的标签
2.橡皮章盖码、钢印打码
3.打码打印、喷码设备喷印、激光打码等
4.贴标签。防窜货成本相对小,也比较容易控制货物流
向。橡皮章盖码、喷码、打码等油墨容易被酒精、巴士消
毒液、醋等溶液擦去;
钢印、激光打码不容易擦去,但窜货经销商以同样形式覆
盖原来的编码、钢印码、图案,使原来的编码、图案
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