企业抖音 课件 课程8（第4章第二部分）账号布局的进阶阶梯.pptx

第4章账号布局

演讲人姓名2024/03/31

账号布局的进阶阶梯03账号KPI与资源投入04账号的形象策划05CONTENTS

3账号布局的进阶阶梯03

4.3.1厘清“账号”的相关概念1.各种账号的含义2.账号进阶阶梯的示例3.各种“账号”的操作举例

1.各种账号的含义账号设计：针对单个账号，确定其昵称和主要发布的视频内容账号组合：多个账号，为了实现一个目标策略，进行相互协作和支持账号体系：企业内部自主运营的所有账号为了保证有序和高效，进行分工和协调账号矩阵：企业内部自主运营的账号、能够影响的账号、以及深度合作的企业外部账号，所有账号构成了一个实现目标策略的整体矩阵账号设计账号组合账号体系账号矩阵

2.账号进阶阶梯的示例次序营销目标权重基础调性要求账号初步名称第一目标作为核心业务的主要销售渠道，驱动核心业务发展70%时尚亲切、兼顾性价比第二目标做品牌宣传有力支撑20%高站位、引领者、踏实落地第三目标服务于其他非核心部分10%全面周到基于目标和策略，设计了不同账号：为了实现目标一，设计了账号A、账号B、账号C。为了实现目标二，设计了账号D、账号E。为了实现目标三，设计了账号F。

3.各种“账号”的操作举例账号设计，就是分别设计A、B、C、D、E、F的单个账号。账号组合，就是要考虑A+B+C的组合，D+E的组合，或是其他账号的组合方式。账号体系，就是要考虑A、B、C、D、E、F账号整体的运营。账号矩阵，就是除了自身运营的账号A、B、C、D、E、F，还要考虑外部合作的账号的整体运营，以形成合力。

4.3.2单个账号设计1.单个账号设计的目的

让目标策略落地2.单个账号设计的内容

昵称：简洁易记、望文生义

视频主要内容方向：内容垂直or官方内容

4.3.3账号组合1.什么是账号组合

为了实现企业抖音的某个目标策略，开设多个账号，需要进行昵称的互补以及内容协调2.审视账号组合的三个维度

互补性：多维度的互补

整体性：完整地实现某个目标策略

区隔度：账号间定位的差别3.账号组合的优秀案例

支付宝：多个账号针对不同内容和受众

宝骏汽车：多个账号针对不同产品和人群4.账号组合的案例拆解

1.什么是账号组合为了实现企业抖音的某个目标策略，当一个账号无法满足需要时，就需要开设多个账号。这时，多个账号之间需要进行昵称的互补以及内容协调，这就是账号组合。

2.审视账号组合的三个维度互补性审视账号组合三个纬度整体性区隔度互补性是指账号之间是否能形成多维度的互补，比如不同的内容形式、不同的目标人群、不同的品牌形象等。互补性可以增加账号组合的覆盖面和影响力。整体性是指几个账号能够完整地实现某个目标策略，没有遗漏的事项。整体性可以保证账号组合的一致性和连贯性。区隔度是指账号之间有定位的差别，不会有大幅度的重叠。区隔度可以避免账号组合之间的竞争和冲突。

以职业教育行业为例，适合做以下账号组合账号主要内容定位学校账号从官方的角度，整体介绍学校的方方面面，代表学校的形象和整体水平等学校角度的官方发声专业介绍账号介绍具体的学科和专业，让学生和家长对专业有更具化的认知和了解，从而产生兴趣垂直角度吸引垂直人群老师个人IP账号个性化IP形象，从个人的角度讲职教方向、学校、学科和学生的个人发展规划等点状发散角度

3.账号组合的优秀案例1）案例：支付宝支付宝作为一个金融服务平台，拥有多个抖音账号，分别针对不同的内容和受众。例如，“支付宝”主要发布支付宝相关的功能介绍、使用技巧、活动信息等，吸引用户使用支付宝。“花呗”主要发布花呗相关的故事、案例、知识等，提升用户对花呗的信任和好感。“蚂蚁庄园”主要发布蚂蚁庄园相关的游戏攻略、趣事、互动等，增加用户对蚂蚁庄园的参与度和粘性。“蚂蚁森林”主要发布蚂蚁森林相关的公益项目、植树成果、环保知识等，提升用户对蚂蚁森林的认同和支持。2）案例：宝骏汽车宝骏汽车作为一个汽车品牌，拥有多个抖音账号，分别针对不同的产品和人群。例如，“宝骏汽车”主要发布宝骏汽车相关的产品介绍、评测、活动等，展示宝骏汽车的品牌形象和产品优势。“宝骏310”主要发布宝骏310相关的用户故事、用车心得、生活方式等，打造宝骏310的用户群体和文化氛围。“宝骏510”主要发布宝骏510相关的旅行攻略、风景美图、驾驶体验等，打造宝骏510的旅行情怀和生活态度。“宝骏530”主要发布宝骏530相关的家庭故事、亲子互动、用车技巧等，打造宝骏530的家庭价值和生活品质。

4.账号组合的案例拆解1）互补性新东方的账号组合有两个主要的账号，“东方甄选”和“俞敏洪”。这两个账号之间的互补性很好，一个是以老师主播为主体的“东方甄选”，主要负责推荐和销售各种教育产品和服务；一个是以老板身份出现的“俞敏洪”，主要负责传递和维护新东方的品牌价值和文化理念