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员工行为手册

员工行为手册范本4篇

员工行为手册范本1

一、核心行为准则

认同集团企业文化，爱岗敬业、诚实守信，具有良好的职业道德、

强烈的事业心和高度的责任感，愿意为集团实现“行业全国第一”这

一共同愿景努力奋斗。

二、通用行为准则

(一)个人仪表行为规范

1、基本准则

精神饱满仪态大方

遵章守纪文明待人

规范着装佩戴标识

2、具体要求

(1)工作时精神饱满，保持乐观开朗、积极向上的情绪，提倡讲普

通话，相互交谈时，应保持适当的语速和节奏，并使用“您”、“谢

谢”等礼貌用语。保持仪表的整洁、大方、得体，保持办公场所安静

有序，不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。

(2)讲究文明，爱护卫生，不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。

下级向上级汇报工作，应按约定时间到达，万一因故不能赴约，要有

礼貌地告知领导。到领导办公室汇报工作，应先轻轻敲门，听到招呼

后再进入，汇报时要注意仪表、姿态，用语准确，语速和音量适中，

时间不宜过长。领导到办公室检查工作或同事到办公室交流工作时，

要起身站立。进出停车场，遵守秩序，按规定区域停放车辆。使用电

梯时，先出后入，女士优先，保持电梯内安静、整洁，提倡三层以下

步行上下楼。餐厅就餐时，按秩序取、用餐，尊重他人劳动成果，适

量取用，爱惜粮食，杜绝浪费，餐毕应将餐具送至规定地点，以便服

务人员统一清洗、消毒。禁止工作时间饮酒和酒后上班。

(3)公司统一工装前，按照职业要求规范着装，并在上衣左胸处佩

戴集团标识。统一工装后，工作时间一律着工装。

男士着装要求：上班时间要求穿西装(衬衣)或衬衣，参加会议或出

席重要活动须打领带，做到合体、优雅、规范。西裤长度应正好触及

鞋面。领带颜色须与西装和衬衣协调、干净、不起皱。打领带时，衣

领的扣子要系好，领带推到领扣上面，打好的领带尖应恰好触及皮带

扣。衬衣要与西装和领带协调，领子、袖口露在西装外1厘米，注意

领口和袖口干净，衬衣袖子不应卷起来。穿西装时，手应插在裤兜里，

不能插在上衣口袋里。西装上口袋不要插笔，两侧口袋注意不要因放

香烟、打火机而鼓起来。鞋最好穿黑色或深棕色皮鞋，袜子以深色为

佳，以坐下后不露小腿为宜。

女士着装要求：上班时间穿质地较好的职业装，要求美观大方，

不要过于华丽，提倡施淡妆，饰品要适量，尽量选择同一色系，注意

与整体服饰搭配协调。

(二)人际关系行为规范

1、基本准则

互相尊重友好合作

融洽沟通以诚相待

热心公益乐于助人

2、具体要求

(1)提倡良好、融洽、简单的.人际关系，员工之间真诚相待，互相

尊重，互相信任，互相体谅，和谐相处，紧密合作，在工作中建立真

挚的友谊，虚心听取他人意见，多做自我批评，不在办公场所争吵，

不随意翻看、拿取他人物品。

(2)积极参加集团组织的各类活动，对内发扬“一家人、集团一家

亲”的精神;对外坚持真诚回报社会、与社会共享发展成果的原则。

(三)办公作业行为规范

1、基本准则

遵章守纪作风严谨

恪尽职守尽职尽责

勤于学习务实高效

2、具体要求

(1)严格遵守公司制定的各项制度，对上级交办的事情要迅速处理，

并及时反馈，做到有始有终，遇突发事件或遇到较大困难时尽快向上

级汇报，并及时妥善处置;员工对本职工作应尽职尽责，对其他部门的

工作可以提建设性的建议，但不越权。

(2)上班前至少提前10分钟进入工作岗位，做好工作前的准备，按

规定下班时间离开工作岗位，因公外出按规定填写《员工外出审批

单》，做到不迟到、不早退、不脱岗，保持办公场所的整洁。上班时

间禁止上网游戏、聊天或浏览与工作无关的网页，禁止使用办公电话

聊天。员工参加各种会议、公务活动等，注意遵守会场纪律，手机调

至振动状态，不随便出入会场或接听电话。未经公司书面批准，员工

不得从事第二职业;员工直系亲属可能从事与公司利益发生冲突的业务

时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。

(3)员工应时刻注意加强业务学习，服从上级调动和工作安排，保

守公司经营机密，工作日清日结，自觉维护公司利益和形象。除本职

工作外，未经公司授权或批准，员工不能从事下列活动：

①以公司名义考察、谈判、签约;