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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
物流总论各章参考答案(DOC57页)
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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
各章习题解答（供参考）
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第一章现代物流综览OverviewofLogistics.1
第二章仓库管理WarehouseManagement.3
第三章运输管理6
第四章存货管理13
第五章供应管理16
第六章企业逆物流21
LogisticsInformationandApplications
第七章物流信息与应用23
第八章顾客服务27
第九章物流定位与战略31
第十章物流组织与绩效评量37
第十一章物流委外管理43
第十二章物流整合45
第十三章全球物流之发展48
第十四章供应链管理51
第十五章两岸现代物流之发展54
第十六章物流与供应链管理之未来发展56
博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
第一章现代物流综览OverviewofLogistics
1.读完本章后，您认为物流是什幺，试做一解释。
ANSWER
参考本章之物流定义。
2.试绘出物流链。
ANSWER
参考本章之物流链(图1-1)
3.何谓物流总成本观?进行物流管理时应如何应用?
ANSWER
对于物流活动频繁之企业而言，物流活动所产生之成本，主要取决
于现有物流系统之结构及其运作效果。当内外环境改变，促使企业需改
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