政府行业政务服务平台建设和智能化升级方案.docVIP

行业政务服务平台建设和智能化升级方案

TOC\o1-2\h\u27925第一章政务服务平台概述 3

253031.1政务服务平台定义 3

211461.2政务服务平台发展现状 3

43291.2.1建设规模 3

274321.2.2功能应用 4

89831.2.3用户认可度 4

216841.3政务服务平台发展趋势 4

274711.3.1智能化升级 4

158981.3.2一体化融合 4

304871.3.3社会化参与 4

62631.3.4安全保障 4

28160第二章平台架构设计 5

93062.1平台整体架构 5

288232.1.1架构概述 5

167542.1.2数据层 5

255652.1.3服务层 5

237072.1.4应用层 5

137152.1.5展示层 5

305932.2技术架构设计 5

184022.2.1技术选型 5

241142.2.2技术架构模块划分 6

263932.3数据架构设计 6

5912.3.1数据架构概述 6

6722.3.2数据资源规划 6

288642.3.3数据资源整合 6

272232.4安全架构设计 7

71492.4.1安全架构概述 7

263862.4.2物理安全 7

184242.4.3数据安全 7

198942.4.4网络安全 7

135302.4.5系统安全 7

3252.4.6应用安全 8

5553第三章服务事项梳理与整合 8

117333.1事项梳理原则与方法 8

240373.1.1梳理原则 8

148943.1.2梳理方法 8

77023.2事项整合与优化 8

34613.2.1事项整合 8

75363.2.2事项优化 9

10173.3事项分类与编码 9

150273.3.1事项分类 9

40903.3.2事项编码 9

149623.4事项标准化与规范化 9

143513.4.1事项标准化 9

52083.4.2事项规范化 9

23438第四章平台功能设计与实现 10

80454.1用户管理 10

159344.2服务事项管理 10

157964.3数据管理与分析 10

66624.4系统监控与运维 11

27040第五章智能化升级策略 11

120525.1智能化技术选型 11

235895.2智能化模块设计 12

199915.3智能化服务应用 12

308455.4智能化系统评估与优化 12

30091第六章政务服务平台互联互通 13

211996.1互联互通标准制定 13

87456.2互联互通技术支持 13

44456.3互联互通数据交换 14

132926.4互联互通安全保障 14

9196第七章政务服务数据治理 14

52107.1数据采集与清洗 14

275077.1.1数据采集 14

286537.1.2数据清洗 15

318427.2数据存储与管理 15

91587.2.1数据存储 15

143347.2.2数据管理 15

189727.3数据安全与隐私保护 15

75797.3.1数据安全 15

253507.3.2隐私保护 16

314277.4数据分析与挖掘 16

17537第八章平台运营管理 16

65458.1运营管理策略 16

51108.1.1制定运营管理制度 16

181078.1.2建立运营管理组织 16

236798.1.3创新运营模式 17

54168.2运营监测与评估 17

124758.2.1监测指标体系 17

130658.2.2监测数据分析 17

317408.2.3定期评估 17

12178.3用户服务与支持 17

15418.3.1建立用户服务体系 17

72148.3.2用户服务内容 17

14748.4平台优化与升级 18

59008.4.1持续优化 18

170428.4.2定期升级 18

1408第九章政策法规与标准体系建设 18

2929.1政策法规制定 18

169259.1.1制定