电视购物平台搭建与商品供应链管理方案.doc

电视购物平台搭建与商品供应链管理方案

TOC\o1-2\h\u9769第1章项目概述 4

320511.1背景分析 4

248071.2项目目标 4

172781.3研究方法 5

23057第2章电视购物市场分析 5

258592.1市场现状 5

315142.2市场规模 5

274582.3市场竞争格局 5

158622.4消费者需求分析 6

27909第3章电视购物平台搭建 6

307923.1平台架构设计 6

90553.1.1层次结构设计 6

145683.1.2分布式架构 6

316353.1.3微服务架构 6

47853.2技术选型与实现 6

136093.2.1前端技术 6

181083.2.2后端技术 6

219513.2.3数据库技术 7

44643.2.4缓存技术 7

185243.3系统功能模块划分 7

146073.3.1用户模块 7

277173.3.2商品模块 7

127083.3.3购物车模块 7

142563.3.4订单模块 7

24393.3.5物流模块 7

298873.3.6促销活动模块 7

109583.4平台运营策略 7

50373.4.1市场定位 7

85403.4.2商品策略 7

89843.4.3价格策略 7

211143.4.4营销推广 8

183693.4.5客户服务 8

14871第4章商品供应链概述 8

59554.1供应链概念及分类 8

89944.2供应链管理的重要性 8

55204.3供应链管理的基本环节 8

15258第5章供应商管理 9

212935.1供应商选择与评估 9

108315.1.1选择标准 9

231795.1.2评估方法 9

152015.2供应商关系管理 9

196965.2.1合作模式 9

87055.2.2沟通与协调 9

214445.2.3信息共享 10

2635.3供应商绩效评价 10

290015.3.1评价指标 10

146735.3.2评价方法 10

215045.3.3结果应用 10

133245.4供应商风险管理 10

108285.4.1风险识别 10

205655.4.2风险防范 10

82065.4.3风险应对 10

5845第6章商品管理 10

159586.1商品分类与编码 10

110766.1.1商品分类原则 11

259446.1.2商品分类体系 11

294286.1.3商品编码规则 11

69806.2商品定位与策划 11

247946.2.1市场调研与分析 11

324406.2.2商品定位策略 11

68266.2.3商品策划 11

250586.3商品质量管理 11

20466.3.1质量管理体系 11

316296.3.2质量检验与抽检 11

91306.3.3供应商管理 11

178306.4商品库存管理 12

267876.4.1库存策略 12

74376.4.2库存控制 12

161606.4.3仓储管理 12

5279第7章物流管理 12

132927.1物流模式选择 12

158377.1.1自建物流体系 12

212347.1.2第三方物流合作 12

316567.1.3物流联盟 12

19397.2物流配送管理 12

224957.2.1配送线路优化 12

144067.2.2配送时效管理 12

232657.2.3配送服务质量控制 13

165237.3仓储管理 13

72437.3.1仓库选址与规划 13

172207.3.2库存管理 13

159687.3.3仓储作业管理 13

248047.4物流成本控制 13

209937.4.1运输成本控制 13

307497.4.2仓储成本控制 13

202597.4.3管理成本控制 13

33127.4.4信息化建设 13

28189第8章售后服务管理 13

44288.1售后服务政策制定 13

205538.1.1确立售后