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物业服务合同等示范(2024版)

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立的时间、地点

1.2合同订立的方式

1.3合同生效的时间

2.服务范围与内容

2.1物业管理服务的具体内容

2.2物业服务项目的划分

2.3业主权益保障

3.物业服务费用

3.1物业服务费用的计算方法

3.2物业服务费用的缴纳方式

3.3物业服务费用的调整机制

4.物业服务合同的解除与终止

4.1合同解除的情形

4.2合同终止的情形

4.3解除或终止合同的程序

5.业主大会与业主委员会

5.1业主大会的组成与职责

5.2业主委员会的组成与职责

5.3业主大会和业主委员会的决策程序

6.物业维修与养护

6.1物业维修的范围与责任

6.2物业养护的标准与要求

6.3维修与养护费用的承担

7.物业安全与应急管理

7.1物业安全管理的职责

7.2应急管理的预案与措施

7.3应急响应与处置程序

8.物业档案管理

8.1档案管理的范围与要求

8.2档案资料的收集与整理

8.3档案资料的保管与利用

9.业主投诉与纠纷处理

9.1投诉渠道与处理流程

9.2纠纷处理的方式与原则

9.3纠纷调解与仲裁

10.合同违约责任

10.1违约行为的认定

10.2违约责任的承担

10.3违约纠纷的解决

11.合同争议解决方式

11.1争议解决方式的选择

11.2争议解决机构的确定

11.3争议解决程序的执行

12.合同的修改与补充

12.1合同修改的条件

12.2合同补充的内容

12.3合同修改与补充的程序

13.合同的解除与终止

13.1合同解除的条件

13.2合同终止的情形

13.3合同解除与终止的程序

14.合同的其他约定

14.1合同生效后的通知义务

14.2合同解除或终止后的处理

14.3合同解除或终止后的权利义务关系

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同订立的时间：本合同于2024年X月X日订立。

1.2合同订立的方式：本合同采用书面形式，由双方代表签字盖章后生效。

1.3合同生效的时间：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。

第二条服务范围与内容

2.1物业管理服务的具体内容：包括但不限于物业设施的维护保养、环境卫生管理、公共安全保卫、绿化管理、设施设备运行与维修等。

2.2物业服务项目的划分：分为日常物业管理服务、专项维修养护服务、应急响应服务、业主服务及其他附加服务。

2.3业主权益保障：物业服务企业应保障业主的合法权益，包括但不限于合理收费、公开透明、公平公正等。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算方法：根据国家相关法律法规和物业管理收费标准，按物业面积或人数计算。

3.2物业服务费用的缴纳方式：业主应在规定的时间内缴纳物业服务费用，可采用现金、银行转账、网上支付等方式。

3.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用可根据物价指数、物业管理成本等因素进行调整，调整幅度和频率由双方协商确定。

第四条物业服务合同的解除与终止

4.2合同终止的情形：合同期满或双方协商一致解除合同。

4.3解除或终止合同的程序：一方提出解除或终止合同，应书面通知对方，并按照合同约定处理相关事宜。

第五条业主大会与业主委员会

5.1业主大会的组成与职责：业主大会由本物业管理区域内全体业主组成，负责决定物业管理重大事项。

5.2业主委员会的组成与职责：业主委员会由业主大会选举产生，负责执行业主大会的决议，管理物业管理事务。

5.3业主大会和业主委员会的决策程序：业主大会和业主委员会的决策应遵循民主集中制原则，按照法定程序进行。

第六条物业维修与养护

6.1物业维修的范围与责任：物业服务企业负责物业设施的日常维修和养护，确保设施正常运行。

6.2物业养护的标准与要求：按照国家相关标准和行业规范进行养护，确保物业设施处于良好状态。

6.3维修与养护费用的承担：日常维修和养护费用由物业服务费用承担，专项维修养护费用由业主承担。

第七条物业安全与应急管理

7.1物业安全管理的职责：物业服务企业负责物业安全管理，确保业主生命财产安全。

7.2应急管理的预案与措施：制定应急预案，明确应急响应流程和措施，确保突发事件得到及时有效处置。

7.3应急响应与处置程序：发生突发事件时，物业服务企业应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时报告相关部门。

第八部分：物业档案管理

8.1档案管理的范围与要求：物业服务企业应建立完整的物业档案管理制度，包括业主档案、物业管理档案、设施设备档案等，确保档案的完整、准确和必威体育官网网址。

8.2档案资料的收集与整理：物业服务企业应按照档案管理制度收集整理相关资料，包括业主信息、