2024年导游法规知识试题.docVIP

江苏省导游人员资格考试

《导游法规知识》试题

一、填空题（每空0．5分，共20分。请将答案填在题中的横线上）

1．国家旅游局要求的旅游职业道德中的“爱国爱企、自尊自强”，要求旅游从业人员在业务工作中时时到处以???和???为重，为企业的发展多做贡献。

2．按照《旅游安全管理暂行措施》的要求，在带团游览中，假如发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属???和本地???报告。

3．我国对旅游饭店星级的评定，采取按星级饭店的???与???相结合措施综合评定。

4．依照《消费者权益保护法》的有关要求，处理消费者与经营者之间权益争议的途径为：与???协商和解、祈求???调解、向有关行政部门申诉、依照与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁和向???起诉等五种。

5．依照《旅游投诉暂行要求》，旅游投诉管理机关在处理旅游投诉时，对属于被投诉者的过错，能够决定由被投诉者负担责任。能够责令被投诉者???或???及负担所有或部分调查处理投诉???。

6．邓小平建设有中国特色社会主义的理论紧紧围绕着“???、???”这个主题，邓小平理论的一系列内容都是以此为根本全面展开的

7．科学发展观，第一要义是发展，核心是???，基本要求是???，根本措施是???。

8．可连续发展的核心思想是：健康的经济发展应当建立在生态???能力、???和人民积极参加自身???的基础上。

9．导游人员对旅游行政管理部门予以其的行政处罚和有关行政行为，不但享受

???权，并且还享受向人民法院提起???权。

10．按照《协议法》的有关要求，组成旅游法律行为意思表示的重要方式除了口头和书面两种外，尚有???的意思表示方式和???的意思表示方式

11．负担旅游法律责任的主体，一般重要指旅游企事业单位的???和???。

12．依照《旅行社管理条例》等法规要求，我国暂不允许外商投资旅行社经营中国境内居民赴外国和???、???、???旅游业务。

13．旅行社要遵守商业道德，在经营活动中要遵照???、???公平和???标准。

14．《导游人员管理条例》第10条要求，导游人员进行导游活动时，其???应当受到尊重，其???不受侵犯。

15．《协议法》要求：对格式条款的了解发生争议的，应当按照???予以解释.对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于???一方的解释。

16．按照法律要求，中国公民出入境旅游应申请办理???护照，向???的市、县公安机关出人境管理部门提出申请，并履行有关手续。

17．《风景名胜区条例》要求，我国风景名胜区划分为???级风景名胜区和???级风景名胜区两个等级。

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二、单项选择题(每题0．5分，共25分。下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中括号内)

1．依照《导游人员管理条例》的要求，导游证的有效期限为(???)年。

?A．1???B．2???C．3???D．4

2．导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当(???)。

?A．重新参加导游资格考试

?B．重新申领导游证

?C．重新参加导游资格考试合格后申领导游证

?D．在有效期限届满3个月前申请换发导游证

3．下列有关不得颁发导游证情形中，表述正确的选项是(???)。

?A．受过刑事处罚的???B．曾患传染性疾病的

?C．被吊销导游证的???D．曾因无证带团被处罚的

4．导游员小王在带团时私自增加计划外景点，并收取游客每人20元门票费。依照《导游人员管理条例》的有关要求，旅游行政管理部门应对小王做出(???)。

?A．警告，并处以罚款???B．责令更正，并没收违法所得

?C．警告，暂扣导游证3至6个月???D．责令更正，暂扣导游证3至6个月

5．导游员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。依照《导游人员管理条例》的有关要求，旅游行政管理部门应责令其更正，处(???)以上3万元如下的罚款。

?A．i000元???B．1500元???C．元D．3000元

6．导游人员等级分为(???)。

?A．两个系列、三个等级???????????B．两个系列、四个等级

?C．三个系列、三个等级?????????????D．三个系列、四个等级

7．我国对导游员实行计分管理制度，依照《导游人员管理实行措施》，下列选项中表述正确的是(???)。

A．在导游活动中未携带计分卡的，扣除2分???

B．不尊重旅游者宗教信奉和民族风俗的，扣除4分

C．未经旅行社委派私自承揽导游业务的，扣除6分???

D．因自身原因漏接或误接误送旅游团的，扣除8分

8．依照《导游人员管理实行措施》的要求，一次被扣除10分的情形是(???)。

A．私自增加或减少旅游项目标?